8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купили автомобиль 15 дней назад, автосалон до сих пор не выдал птс что делать?

Купили автомобиль 15 дней назад, автосалон до сих пор не выдал птс что делать?

, Алексей, г. Саранск

Писать претензию на расторжения договора купли продажи, и на компенсацию за пользования чужими деньгами. Потом ехать в автосалон и вручать, если будут отказываться принимать под роспись то вызывайте полицию и фиксируйте факт отказа в принятии претензии. Если нужна помощь с документами то пишите в личные сообщения.

0
0
0
0

Если автосалон не выдал ПТС в течение 15 дней после покупки автомобиля, это нарушение ваших прав как потребителя. Согласно законодательству, продавец обязан передать все необходимые документы вместе с автомобилем.  Проверьте в договоре купли продажи, указаны ли в нём сроки передачи ПТС. Если срок прописан, то по истечении этого периода можно выдвигать требования к продавцу. Если срок не указан, вы вправе самостоятельно назначить разумный срок в письменном требовании. 
Направьте письменную претензию в автосалон. Если в договоре купли-продажи был указан срок передачи ПТС, а продавец его нарушил, можно требовать неустойку. Согласно п. 3 ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей», неустойка составляет 0,5% от суммы предварительной оплаты автомобиля за каждый день просрочки. Она начисляется со дня, когда ПТС должен был быть передан, до дня его фактической передачи или до дня возврата денег, если вы того потребовали. Сумма неустойки не может превышать стоимость автомобиля. Если автосалон не выполняет свои обязательства, вы вправе потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных средств. Компенсация морального ущерба и штраф. В судебном порядке можно потребовать компенсации морального вреда, а также штрафа за нарушение законодательства. 
 
 
 
 

0
0
0
0

Здравствуйте, Алексей!

Судами задержка выдачи ПТС расценивается как задержка передачи товара.

Продавец несет ответственность за нарушение сроков передачи (доставки) товара потребителю (ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей). Если такой срок договором не установлен, товар должен быть передан в разумные сроки (ст. 314 Гражданского кодекса РФ).

В случае нарушения продавцом сроков передачи товара, вы вправе требовать с продавца по своему выбору:

  • передачи товара в установленный им новый срок;
  • возврата суммы предоплаты не позднее 10 дней с даты заявления требования и выплаты неустойки.

Размер неустойки составляет:

  • за задержку передачи товара — 0,5% от суммы предоплаты за каждый день просрочки до даты передачи товара или отказа от договора (в размере не более суммы предоплаты);
  • за задержку возврата денег — 1% от стоимости товара за каждый день просрочки до даты возврата денег, но не более цены товара.

Заявление о возврате денег или выплате неустойки советую подавать в 2 экземплярах и именно со своим текстом, а не по форме продавца, т. к. часто в предлагаемых формах уже заранее содержатся вредные вам фразы, которые помешают добиться желаемого.

Если у вас остались вопросы, требуется составление досудебного заявления (претензии) или иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!

С уважением, эксперт Александр Ларин

Это ответ юриста, а не искусственного интеллекта. Если он вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Здравствуйте, мой муж поехал на СВО 2025 году из тюрмы, до сих пор не входить на связь, как можно узнать он жив или нет?
Здравствуйте, мой муж поехал на СВО 2025 году из тюрмы , до сих пор не входить на связь , как можно узнать он жив или нет?
, вопрос №4962883, Клиент, г. Москва
Пристава получили его 24 дня назад.но досих пор ответа нет.звонил приставам сказали что отправили 28 апреля мое заявление в пфр.связался с пфр-они говорят что ничего не поступало от сп
здравствуйте на госуслугах написал заявление о сохранении прожиточного минимума. пристава получили его 24 дня назад .но досих пор ответа нет.звонил приставам сказали что отправили 28 апреля мое заявление в пфр .связался с пфр-они говорят что ничего не поступало от сп. связался по новой с сп. сказали что пристов кторый занимался моим вопросом оставил все без изменения и уехал в отпуск -вопрос что делать я проживаю в магаданской обл. прожиточный ми-м сдесь 27000. но мне приходит пенсия 13000 при этом меня не увидомляют о списании денег
, вопрос №4962418, Сергей, г. Москва
До сих пор не получал жильё, могу ли я обратился в суд, так как органы опеки в своё время меня не проинформировали мою постоновку на жильё
Здравствуйте. Я выпускник детского дома, в 1992 году в возрасте 16 лет. До сих пор не получал жильё, могу ли я обратился в суд, так как органы опеки в своё время меня не проинформировали мою постоновку на жильё.
, вопрос №4962293, Владимир, г. Москва
Попался пьяный за рулем2023 г март, дело до сих пор не рассмотрели ссылаясь на то, что нет дознавателя
Попался пьяный за рулем2023 г март , дело до сих пор не рассмотрели ссылаясь на то , что нет дознавателя. Сейчас пригласили , сказав что будут дело закрывать. Возможно ли такое
, вопрос №4961896, Михаил, г. Москва
Добрый день, пришло письмо от ООО ПКО "КЭФ" Астрахань на мой адрес, но ФИО не мои и я никогда в своей жизни не брала микрозайм, что делать, как реагировать?
Добрый день, пришло письмо от ООО ПКО "КЭФ" Астрахань на мой адрес, но ФИО не мои и я никогда в своей жизни не брала микрозайм, что делать, как реагировать?
, вопрос №4961328, Жанна, г. Ростов-на-Дону
Дата обновления страницы 26.05.2026