Купили автомобиль 15 дней назад, автосалон до сих пор не выдал птс что делать?
Купили автомобиль 15 дней назад, автосалон до сих пор не выдал птс что делать?
Купили автомобиль 15 дней назад, автосалон до сих пор не выдал птс что делать?
Писать претензию на расторжения договора купли продажи, и на компенсацию за пользования чужими деньгами. Потом ехать в автосалон и вручать, если будут отказываться принимать под роспись то вызывайте полицию и фиксируйте факт отказа в принятии претензии. Если нужна помощь с документами то пишите в личные сообщения.
Здравствуйте, Алексей!
Судами задержка выдачи ПТС расценивается как задержка передачи товара.
Продавец несет ответственность за нарушение сроков передачи (доставки) товара потребителю (ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей). Если такой срок договором не установлен, товар должен быть передан в разумные сроки (ст. 314 Гражданского кодекса РФ).
В случае нарушения продавцом сроков передачи товара, вы вправе требовать с продавца по своему выбору:
Размер неустойки составляет:
Заявление о возврате денег или выплате неустойки советую подавать в 2 экземплярах и именно со своим текстом, а не по форме продавца, т. к. часто в предлагаемых формах уже заранее содержатся вредные вам фразы, которые помешают добиться желаемого.
Если у вас остались вопросы, требуется составление досудебного заявления (претензии) или иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!
С уважением, эксперт Александр Ларин
Это ответ юриста, а не искусственного интеллекта. Если он вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!
Если автосалон не выдал ПТС в течение 15 дней после покупки автомобиля, это нарушение ваших прав как потребителя. Согласно законодательству, продавец обязан передать все необходимые документы вместе с автомобилем. Проверьте в договоре купли продажи, указаны ли в нём сроки передачи ПТС. Если срок прописан, то по истечении этого периода можно выдвигать требования к продавцу. Если срок не указан, вы вправе самостоятельно назначить разумный срок в письменном требовании.
Направьте письменную претензию в автосалон. Если в договоре купли-продажи был указан срок передачи ПТС, а продавец его нарушил, можно требовать неустойку. Согласно п. 3 ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей», неустойка составляет 0,5% от суммы предварительной оплаты автомобиля за каждый день просрочки. Она начисляется со дня, когда ПТС должен был быть передан, до дня его фактической передачи или до дня возврата денег, если вы того потребовали. Сумма неустойки не может превышать стоимость автомобиля. Если автосалон не выполняет свои обязательства, вы вправе потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных средств. Компенсация морального ущерба и штраф. В судебном порядке можно потребовать компенсации морального вреда, а также штрафа за нарушение законодательства.