Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

592 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
592 юриста сейчас на сайте
  1. Гражданское право
  2. Взыскание задолженности

Как вернуть деньги за оплаченный товар на почте, но из-за нарушения договора поставки возвернутого обратно товара по заказу

27 марта 2013 года получила посылку от ООО Студия Модерна,оплатила как положено сумму 5698 руб.Но при проверке здесь же на почте обнаружилось недовложение и не соответствие заказу.Составлен акт в присутствии комиссии и под этим же номером отправлена обратно.10 апреля посылка вручена.Но до сих пор нет возврата средств.Получается что я оплатила полностью и товар обратно отправила.Что мне делать дальше,уже все сроки прошли

  • Prilog_4.doc
15 Июля 2013, 12:22, вопрос №128542 Лариса, г. Киселевск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 9

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Шабанов Александр

    Добрый день!

    Для начала направьте претензию (ценным письмом), где укажите своё требование (вернуть деньги/направить товар). Также в претензии укажите, что в противном случае обратитесь с жалобой в РосПотребнадзор и суд. Срок на ответ укажите три дня с момента получения претензии.

    15 Июля 2013, 12:38
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats