8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Возварт сломанной игрушки прямо в магазине

Была взят пластмассовый меч, ребенок скрылся из виду, пока мама хотела расчитаться, и слышен был хруст пластмассы.конечно это мама все может отрицать. После разговоар с продацом всетаки была произведена оплат за сломанную игрушку. но буквально через пять минут у мамы поменялось мнени е и она стала требовать деньги обратно..Письменную притензию писать отказалаь. угражала. тем что сама пойдет на экпертизу и потребует маральный ущерб. за то что ей не были возваращены деньги. Хотя продавцом было предложено оставить товар, написать заявление о возварте денежных средств.для решения вопросом с постащиком и производителесм если это дейстивтельно был дефект пластмассы, а не вина ребенка. Мамочка ушла. ничего не оставив. ВИДИМО пошла делать экспертизу. Поясните наши действия, правы или нет и что делать в дальнейшем если придет экспертное заключение. причем без нашего ведома..

Показать полностью
, Ольга

Действия магазина правомерны. Если покупатель не предъявлял ничего в письменно виде, то фактически претензий со стороны покупателя не было. Что касается экспертного заключения, тут сложно что-либо сказать, пока не увидите что именно в нем написано.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Выбранная в магазине модель была только на витрине и консультант мне предложил купить такую же модель в другом отделении через самовывоз
Добрый день Я купил планшет в МВидео. Выбранная в магазине модель была только на витрине и консультант мне предложил купить такую же модель в другом отделении через самовывоз. При оформлении выяснилось, что мне выписали другую модель, но, по словам консультанта, похожую, только с меньшим экраном. В отделении, где мне был оформлен самовывоз, покупаемой модели на стенде не было и ознакомиться с преобретаемой моделью вживую я не смог, при этом консультант показал мне другой аппарат и сказал, что он точно такой же, но с бОльшим экраном. При включении планшета выяснилось, что качество экрана конкретной модели меня не устраивает. Может ли данная покупка квалифицироваться как дистанционная и могу ли я требовать возврат денег или обмен полученной модели на другую с доплатой /возвратом ( в зависимости от разницы в цене ) с учётом того, что прямо в магазине на планшет была наклеена пленка сотрудником магазина ?
, вопрос №4950764, Владимир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Сломал нос за оскорбление лодожкой.Ударил ложкой тот упал и сломал нос
Сломал нос за оскорбление лодожкой.Ударил ложкой тот упал и сломал нос
, вопрос №4948293, Иван, г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Хозяин построил магазин под моей квартирой на втором этаже и возвел крышу прямо под мои окна, прав ли он?
Хозяин построил магазин под моей квартирой на втором этаже и возвел крышу прямо под мои окна, прав ли он?
, вопрос №4947694, Валентина, Алчевск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый вечер.Дом соседа в СНТ стоит прямо на меже, а так же часть отмостки дома и шкаф ГРПШ стоит уже на нашей
Добрый вечер.Дом соседа в СНТ стоит прямо на меже ,а так же часть отмостки дома и шкаф ГРПШ стоит уже на нашей замле,т.к грпш имеет свою охранную зону где нелзя копать и строить силно ограничиваем мои законные права.смосед не сорбирается переносить то что не на его участке .говорит что все сделано по проекту в горгаза в 2003 году
, вопрос №4946670, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как законно обустроить заезд к дому при споре с соседями о границах участка?
Добрый день! Спор с соседями 1 и 2 (изображение прилагаю) по территории заезда. Кто прав? 1 сосед говорит, что перед его забором отметил красным. 3 сосед так же отметил зеленым. Если следуя их логике я тоже провел желтым. Они говорят нет, якобы после их заезда мой. Я им говорил, что если вы перед забором прямо посчитали, я тоже перед своим забором забетонирую заезд к дому (отметил желтым) говорят что нет я не прав. Так как быть, кто прав?
, вопрос №4943222, Гульназ, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 13.06.2016