Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

508 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
508 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Гражданское право

Обмен товара

В магазин, где я работаю продавцом, принесла на возврат платье. Платье нехорошо пахнет потом. Покупатель настаивает на возврате платья. Как я могу отказать? Буду ли я права?

15 Июля 2013, 20:21, вопрос №128136 Татьяна, г. Москва
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 8

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Гусева Татьяна
    Юрист, г. Калининград
    Общаться в чате

    Здравствуйте, Татьяна. Если имеется в виду качественный товар, но почему-либо не подошедший покупателю, возвращен он может быть в течение 14 дней. При условии, что товар не был в употреблении. Если его уже поносили, этикетки срезали, вы не обязаны его принимать. Если возникнет спор — носила — не носила, придется, наверное, проводить товароведческую экспертизу.

    15 Июля 2013, 20:25
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats