8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Правомерно ли продавец поменял сроки гарантии?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста гарантию на уценённые телефон. В январе я купила уценённый телефон в МТС, сейчас с ним возникли серьёзные проблемы. Продавец во время покупки сказал, что гарантия на него пол года, т.к. пол года ещё не прошло я обратилась в салон за устранением моих проблем, а сейчас другой продавец мне говорит, что гарантия 3 месяца и мы не чем помочь не можем. Что делать в этой ситуации?

, Евгения, г. Славгород
Здравствуйте, подскажите пожалуйста гарантию на уценённые телефон. В январе я купила уценённый телефон в МТС, сейчас с ним возникли серьёзные проблемы. Продавец во время покупки сказал, что гарантия на него пол года, т.к. пол года ещё не прошло я обратилась в салон за устранением моих проблем, а сейчас другой продавец мне говорит, что гарантия 3 месяца и мы не чем помочь не можем. Что делать в этой ситуации?
Евгения

Добрый день!

А где указанно, что гарантия была пол года или три месяца?
Какая марка телефона?
Продавец (магазин) самостоятельно не может менять сроки гарантии, если гарантия установлена производителем товара, как правило на телефоны производители дают гарантию 1-2 года.

0
0
0
0
Евгения
Евгения
Клиент, г. Славгород

Может ли магазин менять гарантию на уценку? Как мне сказал продавец, то тут решают они какая должна быть гарантия - три месяца

Может ли магазин менять гарантию на уценку? Как мне сказал продавец, то тут решают они какая должна быть гарантия — три месяца
Евгения

Повторюсь- не могут!

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли обменять подарок в магазине при наличии электронного чека?
Подруга подарила сковороду диаметром 28см, могу ли я поменять на такую же только 26см, при наличии электронного чека, т к подруга чек выкинула?
, вопрос №4961416, Татьяна, г. Ростов-на-Дону

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Вопросы: Правомерна ли позиция сотрудника?
Здравствуйте! Прошу помочь разобраться в следующей ситуации. Я своевременно подал заявление через портал Госуслуги на замену паспорта по возрасту — дата регистрации заявления укладывалась в установленный законом срок (90 дней с момента наступления основания для замены). Однако, не зная о строгих временных рамках, я выбрал дату визита в подразделение МВД, которая уже выходила за пределы этого 90-дневного срока.Сегодня при личном обращении сотрудник подразделения сообщил, что в отношении меня будет составлен протокол об административном правонарушении по факту несвоевременной замены паспорта. На мои доводы о том, что само заявление было подано в срок (дата регистрации на портале Госуслуг входит в 90-дневный период), сотрудник ответил, что это не имеет значения — важен факт физической явки в орган и подачи документов. Вопросы: Правомерна ли позиция сотрудника? Является ли дата регистрации заявления на Госуслугах юридически значимым моментом для соблюдения срока, или же таковым считается только личный визит с документами?
, вопрос №4961064, Максим Владимирович, г. Чита

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подскажите получил гражданство рф в 2025 году, могу ли я поменять водительские права рб на рф без сдачи экзаменов?
Здравствуйте! Подскажите получил гражданство рф в 2025 году , могу ли я поменять водительские права рб на рф без сдачи экзаменов?
, вопрос №4959488, Вероника, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерно ли переименование должности старшего продавца в продавца при изменении условий труда?
Весь штат сотрудников с должности старшего продавца хотят переименовать просто в продавцов, как происходит увольнение при несогласии по какой статье. И правомерно ли такое переименование если статус должности становится ниже. Изменяется только название и статус должности становится ниже . С 1 июля пришло уведомление об изменении час ставки увеличение но процент от продаж уменьшается. Уведомления о изменении должности еще не было , пока только в устной форме.
, вопрос №4959193, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли сменить фамилию после подачи заявления на развод до решения суда?
Здравствуйте. Скажите пожалуйста если я подала на развод через суд так как есть дети несовершенно летние. Могу ли я поменять фамилию до того как пройдет суд!?
, вопрос №4958324, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 06.06.2016