Можно ли вернуть деньги за товар, который не подошел?

Я купила у ЧП(отдел на рынке) карту SD в сот тел на 64 GB, пришла домой,вставила в телеыон,оказалось мой телефон поддерживает только карты 32GB, пошла вернуть или обменять в этот же день. Мне сказали ,что продавец не обязан знать ваши телефоны ,что куда подходит и так как упаковка нарушена возврата не будет. И мои проблемы им не нужны. И она взяла мою карту чтобы продать ,как продаст ,отдаст деньги. Чек у меня.Но время идет прошло уже 4 дня.Как вернуть деньги?

24 мая 2016, 12:59, Оксана, г. Омск

вернуть деньги Деньга

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Можно ли вернуть деньги за товар, который не подошел? Я купила у ЧП(отдел на рынке) карту SD в сот тел на 64 GB, пришла домой, вставила в телеыон, оказалось мой телефон поддерживает только карты 32GB, пошла вернуть или обменять в этот же день. Мне сказали, что продавец не обязан знать ваши телефоны, что куда подходит и так как упаковка нарушена возврата не будет. И мои проблемы им не нужны. И она взяла мою карту чтобы продать, как продаст, отдаст деньги. Чек у меня.Но время идет прошло уже 4 дня.Как вернуть деньги?
Оксана

Добрый день!
На данный товар установлен гарантийный срок? Если установлен то к сожалению обмену или возврату данный товар не подлежит.

Если гарантийный срок не установлен Вам обязаны обменять товар, а если аналогичного подходящего товара в наличии нет- вернуть деньги в течении 3х дней.

24 мая 2016, 16:08

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Уголовное право

Здравствуйте, скажите пожалуйста можно ли вернуть деньги от брокеров мошенников если деньги переводились на номер телефона или по номеру карты

Здравствуйте, скажите пожалуйста можно ли вернуть деньги от брокеров мошенников если деньги переводились на номер телефона или по номеру карты. Деньги востребовать с людей, которые получили эти деньги

25 мая, 15:45, вопрос №4962739, Леонид, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Можно ли вернуть деньги за 1/3 доли в квартире после продажи?

Здравствуйте, после развода продали квартиру, денги поделили по полам но доли в квартире было 3 можно ли вернуть деньги с 1/3 квартиры? Третий дольщик моя мама, брак расторгнут год назад!

20 мая, 23:25, вопрос №4958451, Андрей, г. Иваново

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Вопрос решен

Защита прав потребителей

Подскажите пожалуйста, возможно ли вернуть деньги?

Здравствуйте, вызвали мастера по ремонту индукционной варочной панели, изначально обговаривалось, что выезд мастера и диагностика проводится бесплатно, по факту мастер взял с нас 6000₽ за демонтаж и разбор плиты, а также за аппаратную диагностику, на которую забрал с собой варочную панель, потом через несколько дней начался развод на деньги, в итоге от ремонта отказались, попросили чек за полученные денежные средства и отчет по оплаченной аппаратной диагностике, на что получили отказ, ни чека, ни отчета. Подскажите пожалуйста, возможно ли вернуть деньги?

15 мая, 20:29, вопрос №4953625, Елена, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Возможно ли вернуть деньги за непройденный до конца курс обучения?

Здравствуйте! Возможно ли вернуть деньги за непройденный до конца курс обучения?Надежда, одну из оплат мы вам вернём в полном объёме. Она лишняя. Что касается денежных средств по обучению, которое вы оплатили, чтобы его пройти, то по условиям оферты возврат рассчитывается из периода обучения. Он 63 дня, вы подписали заявление на обучение в вводном модуле 31 января, обратились за возвратом позже, 1 мая. То есть прошло 89 дней. Возврат уже невозможен

14 мая, 10:33, вопрос №4951982, Надежда, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Можно ли вернуть деньги, переведенные на криптокошелек?

Можно ли вернуть деньги переведены на криптокашелек.

11 мая, 19:32, вопрос №4949375, Владимир, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.