Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Нарушены ли права потребителей при не выявлении дефекта?
Добрый вечер! Хотела бы проконсультироваться, я приобрела телефон, через 6 месяцев он подлежал ремонту, его отремонтировали через 25 дней! Через дня 3 возникла опять проблема с телефоном, его опять через 25 дней отремонтировали. В этот же день пришлось его относить и просить чтоб помогли вытащить сим карту, но так ничего и не вышло! Пообещали вернуть деньги, т.к телефон в ремонте пробыл больше 50 дней! Его отправили на подтверждение дефекта, в итоге когда пришли сказали что с телефоном все хорошо и дефект не выявлен, нарушают ли они права потребителей?
, Ирина, г. Смоленск
Алексей Саченков
Добрый вечер! Хотела бы проконсультироваться, я приобрела телефон, через 6 месяцев он подлежал ремонту, его отремонтировали через 25 дней! Через дня 3 возникла опять проблема с телефоном, его опять через 25 дней отремонтировали. В этот же день пришлось его относить и просить чтоб помогли вытащить сим карту, но так ничего и не вышло! Пообещали вернуть деньги, т.к телефон в ремонте пробыл больше 50 дней! Его отправили на подтверждение дефекта, в итоге когда пришли сказали что с телефоном все хорошо и дефект не выявлен, нарушают ли они права потребителей?
Ирина
Добрый день!
А какие документы Вы подавали? Есть копии?
Право на возврат у Вас есть и это не зависит от того, что телефон в порядке.
Но для того, что бы что-то Вам сказать нужно изучить имеющиеся документы.
Похожие вопросы
Пришел отказ в предоставлении услуг на получение материнского капитала, сослались на п.1 ч.6 ст.5 ФЗ от 29.12.2006 256 - ФЗ отсутствие права - ребенок не является гражданином РФ по рождению
Здравствуйте! Я проживаю в городе Мелитополь, Запорожская область. Подала заявление на получение материнского капитала в Отделение фонда пенсионного страхования Российской Федерации по Запорожской области. Пришел отказ в предоставлении услуг на получение материнского капитала, сослались на п.1 ч.6 ст.5 ФЗ от 29.12.2006
256 - ФЗ отсутствие права - ребенок не является гражданином РФ по рождению.
В соответствии с Основным положением ФЗ от 25 декабря 2023 634 -ФЗ. Отдельно закон устанавливает исключение из этого правила для жителей новых российских регионов.
Новые правила не распространяются на данных лиц родивших ребенка (детей) до принятия указанных территорий в состав России и не являвшихся до этого момента российскими гражданами.
Первый ребенок 2012 г.р. у меня умер(2013) гражданство Украины. Второй ребенок 2014 г. р. гражданство приобретенное РФ в 2019 году.
Прошу, помочь разобраться в данной ситуации. Спасибо.
И имеет ли право работадатель меня уволить, если я не продлеваю регистрацию?
8 апреля я устроилась на работу в Москве, сама гражданка Беларуси. У меня до 14 апреля была временная регистрация (годовая), она закончилась. В течение какого времени я должна продлить регистрацию, если принимающая сторона не работодатель. И имеет ли право работадатель меня уволить, если я не продлеваю регистрацию?
Подскажите является ли это страховым случаем Конструктивные дефекты в соответствии с правилами 119?
Оформила ипотеку в сбере и ипотечное страхование в ВСК, спустя месяц дом признали аварийным. Подскажите является ли это страховым случаем Конструктивные дефекты в соответствии с правилами 119?
Здравствуйте мои родной брат заключил контракт на два года и у него запредельный возраст, имеет ли он право больше не подписывать контракт в силу возраста
Здравствуйте мои родной брат заключил контракт на два года и у него запредельный возраст,имеет ли он право больше не подписывать контракт в силу возраста
Услуги, если он придет на работу, имеют ли право снимать какой-то процент с зарплаты, если оклад не достигает даже прожитосного минимума
Здравствуйте, направили исполнительный лист на гос. Услуги, если он придет на работу, имеют ли право снимать какой-то процент с зарплаты, если оклад не достигает даже прожитосного минимума
Добрый вечер! Прошу прощения за поздний ответ.
Документы есть все, все чеки, гарантийный талон, справки о ремонте телефона.
В таком случае необходимо писать претензию с требованием возврата денег!