8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли вернуть деньги за телефон, если он находится на гарантии, но случай оказался не гарантийный?

Добрый день! Я хотела бы у Вас проконсультироваться. У меня такая ситуация. Купила мобильный телефон в августе 2015 года. Телефон еще находится на гарантии,т.к. нет еще года с момента покупки. Телефон ранее работал хорошо, иногда подвисал, но на это я не обращала внимание. В апреле 2016 г я взяла телефон с собой на отдых и пользовалась там сэлфи-палкой. От использования сэлфи-палки телефон сильно нагревался и очень сильно подвисал. Потом мы попали под дождь и телефон видимо подвергся влаге. После он отключился и больше не включался и не заряжался. В сервисном центре куда я его отнесла по приезду, обнаружили,что случай не гарантийный,т.к.под воздействием влаги разъело всю плату и появились дефекты на камере,дисплее. Сказали,что ремонт телефона,устранение всех недостатков,будет стоить дороже,чем стоит сам телефон. Предложили продать его на запчасти. Скажите,пожалуйста, могу ли я как то вернуть деньги за телефон или обменять его на другой?Или вариантов,кроме как,продать его на запчасти, больше нет? Спасибо.

Показать полностью
, Наталья, г. Нижний Новгород

Добрый день, Наталья.

Смотря какая марка телефона и есть ли у него защита от влаги, если есть то деньги можно вернуть, а если нету то это не гарантийный случай и возможно стоит продать на запчасти. Нужно знать ттх телефона и его особенности.

С уважением,

Виктор Иванов.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли вернуть деньги за 1/3 доли в квартире после продажи?
Здравствуйте, после развода продали квартиру, денги поделили по полам но доли в квартире было 3 можно ли вернуть деньги с 1/3 квартиры? Третий дольщик моя мама, брак расторгнут год назад!
, вопрос №4958451, Андрей, г. Иваново

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть супруга домой, если он подписал контракт без согласия семьи?
Здравствуйте. Супруг подписал контракт не предупредил семью,трое детей несовершеннолетние мать у него одна. Посути он у нас единственный кормилиц,я нахожусь поуходу за ребёнком 1,5 лет Можно ли вернуть его домой
, вопрос №4954781, Алеся, г. Астрахань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги, переведенные на криптокошелек?
Можно ли вернуть деньги переведены на криптокашелек.
, вопрос №4949375, Владимир, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если при трудоустройстве из-за ошибки в переводе денег требуют их перевод в доллары?
При попытке трудоустройства возник ошибочный валютный перевод. Чтобы зарегистрироваться на платформе для удаленной работы нужно было совершить платеж с отменой по шаблону телефона в альфа-банке, нужно было в поле платежа ввести код вакансии: 7100 и нажать кнопку оплатить и далее там должна была появиться кнопка отмена по словам человека, но платеж прошел автоматически, и деньги попали не ко мне на номер телефона а на счет в телеграм боте в долларах. Организация, в которую пыталась устроиться, предоставила юриста и с ним на протяжение времени разбирались с вопросом, он сказал что при трудоустройстве произошел ошибочный перевод, который привел к не целенаправленному открытию долларового счета, и чтобы вернуть мои деньги сказал что нужно его закрыть путем перевода остальных моих денег в доллары и обратно. Юриста зовут Голованов Марк Александрович. Вместе с ним подавала апелляцию в росфинмониторинг бот в телеграме. Но сегодня у меня начали закрадываться сомнения, что меня разводят. Деньги я к сожалению уже все перевела. Подскажите что делать в такой ситуации и получится ли вернуть деньги?
, вопрос №4949286, Юлия, г. Новочебоксарск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать после вынесения заочного решения о неосновательном обогащении?
Добрый день! Я перевела деньги мошенникам (в январе 2025). Подала иск о неосновательном обогащении в суд в другом регионе, а также ходатайство о рассмотрении дела без моего участия, так как проживаю в другом регионе, с просьбой направить в мой адрес копию судебного решения по делу. И вот теперь (май 2026) на сайте районного суда о движении дела написано "Вынесено заочное решение по делу, иск удовлетворен". Что мне дальше делать? Как получить обратно обогащение, находясь в другом регионе. И можно ли вернуть госпошлину или это надо было прописывать в документах ранее?
, вопрос №4948286, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 12.05.2016