Продавец нарушил сроки поставки товара, я написала заявление на возврат денежных средств, а их нет

Здравствуйте. При оформлении авто кредита были навязаны услуги. Хочу от них отказаться, выслав требование о возврате денежных средств. Период охлаждения 30 дней ещё не прошёл. На какие законы я могу ссылаться в требованиях.

Тема: Отказ в гарантийном ремонте электровелосипеда, обман со стороны продавца со сроками гарантии. Как действовать дальше? Суть ситуации: 21 июня 2026 года я приобрел электровелосипед Minako за 63 990 руб. у ООО «Минако Трейд» (ИНН 7726415505). Спустя чуть меньше 3 месяцев произошла поломка: сгорел контроллер/мотор-колесо (короткое замыкание в движении, мотор-колесо заблокировалось и мешает прокрутке). Велосипед использовался в сухую погоду, вскрытие корпусов электроники не производилось, влаги внутри 100% нет. Поломка носит чисто электрический характер. Конфликт с продавцом и данные документов: 1. По гарантии: В выданном мне товарном чеке официально зафиксировано: «Гарантия на электроэлементы товара 1 год с момента покупки». Однако в чате поддержки продавца мне отказывают в гарантии, заявляя: «У вас в руководстве пользователя прописаны все условия и сроки, гарантия закончилась» (в книжке-инструкции они урезали срок на электронику до 3 месяцев для физлиц и до 1 месяца для курьеров). На сегодняшний день с момента покупки прошло примерно 4 месяца (гарантия по чеку действует). 2. По гидроизоляции: При покупке я оплатил доп. услугу «Гидроизоляция G3» за 4 000 руб. Позже в чате я отказался от нее из-за некачественного исполнения (были дыры), мне вернули за нее деньги. После этого я нанес немного герметика поверх заводских швов снаружи, не вскрывая корпуса. В чате поддержка сначала заявляла, что «самостоятельная гидроизоляция снимает с гарантии». Что я уже сделал: Направил продавцу в Москву официальную досудебную претензию Почтой России с описью вложения. Требования: провести безвозмездный гарантийный ремонт и организовать транспортировку крупногабаритного товара (вес > 5 кг) силами курьера от моей двери за счет продавца (на основании п. 7 ст. 18 ЗоЗПП). По трек-номеру продавец получил претензию 22 сентября 2026 года. Продавец проигнорировал требования, курьера не прислал. В чате продолжают настаивать, чтобы я отправлял детали вопреки закону за свой счет, и повторно врут, что гарантия закончилась. Законный срок ответа на претензию (истек 12 октября) нарушен. Вопросы к юристам сайта: 1. Правильно ли я сделал, что зафиксировал требования первой претензией, и законны ли мои требования о доставке курьером «от двери» за счет продавца на основании п. 7 ст. 18 ЗоЗПП? 2. Какой документ имеет приоритет для суда — товарный чек, где четко написано «Гарантия 1 год», или урезающая сроки книжка-инструкция (руководство пользователя)? 3. Намерен провести независимую техническую экспертизу в г. Волгограде за свой счет, чтобы зафиксировать отсутствие влаги и заводской брак электроники, после чего отремонтировать велосипед в стороннем сервисе и подать иск в суд на возврат стоимости ремонта, экспертизы, такси, неустойки (1%) и штрафа 50%. Верный ли это алгоритм действий в данной ситуации и какие юридические риски здесь есть?

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста по такому вопросу. Доктор, которая работает на испытательном сроке в больнице, написала заявление по собственному желанию и после этого абсолютно перестала соблюдать трудовую дисциплину. Я с ней ругалась по этому поводу, объясняла, что она должна выполнять свои обязанности, но ей было все равно. Последней каплей стало то, что она решила не выходить в рабочий день, потому что она летит в Москву. Был разговор на повышенных тонах,но в рамках приличия. И потом оказалось , что она записала наш разговор на диктофон и выложила аудио в инстаграм с моими персональными данными, и суждением что таких заведующих нужно проверить на психо эмоциональном состоянии. Хочу привлечь её к ответственности и уволить по статье а не по собственному желанию, как было ранее. Есть ли шанс на это

Друг попросил карту на два платежа и один из них оказался мошенническим денег у меня денег я сразу снял и отдал другу друг говорит не вернет у меня столько нет там 100 тысяч и тот кто закинул на мою карту на меня заявление хочет написать: В Отдел полиции МВД России по адресу: ул. Володарского, д. 39, г. Воронеж, 394006 от: Ликхон Мд гражданина иностранного государства телефон: +7 906 589-08-47 адрес проживания в Российской Федерации: ЗАЯВЛЕНИЕ О ВОЗМОЖНОМ МОШЕННИЧЕСТВЕ 15 сентября 2026 года я связался с человеком через мессенджер Telegram для обмена российских рублей (RUB) на криптовалюту USDT. Договорённость заключалась в следующем: я должен был перевести российские рубли на указанный им российский банковский счёт, после чего он должен был перевести мне соответствующее количество USDT на мой Bybit UID: 103579118. Официальный P2P-ордер в Bybit между нами не создавался. Договорённость и переписка происходили через Telegram. Я перевёл денежные средства в размере 100 000 (сто тысяч) рублей на банковский счёт/номер телефона, указанный получателем: Т-Банк, номер телефона +7 988 445-17-54, получатель — Джамалутдин Шамилевич С. После получения денежных средств данный человек USDT мне не перевёл. После этого я связался с владельцем банковского счёта. Он сообщил, что денежных средств у него нет, и возврат денежных средств не произвёл. У меня имеются подтверждение банковского перевода, переписка в Telegram, сведения о Telegram-аккаунте, банковские реквизиты получателя и другие материалы, подтверждающие обстоятельства произошедшего. Прошу: 1. Принять и зарегистрировать моё заявление в установленном законом порядке. 2. Провести проверку по изложенным обстоятельствам. 3. Установить лицо, получившее денежные средства. 4. Дать правовую оценку действиям указанного лица и при наличии оснований принять предусмотренные законом меры. 5. Сообщить мне о результатах рассмотрения заявления. К заявлению прилагаю: * подтверждение банковского перевода; * скриншоты или копию переписки в Telegram; * данные Telegram-аккаунта; * данные банковского счёта или номера телефона получателя; * иные имеющиеся доказательства. Я готов предоставить дополнительные сведения и дать объяснения по данному факту. Дата: 30 сентября 2026 года

Сняли деньги за подписку нейросети, пишу в поддержку о возврате денежных средств, ссылаются на оферту, помогите, подписку отменила день списания сняли деньги за подписку нейросети, пишу в поддержку о возврате денежных средств, ссылаются на оферту, помогите, подписку отменила день списания