8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Может ли исполнитель в моем случае требовать оплаты услуг?

Добрый день, уважаемые юристы.

Я заключила договор на оказание юридических услуг с какими-то аферистами, что теперь очевидно. Загруженная проблемой, с которой к ним обратилась, почуяла неладное только через 3 дня после внесения 100% предоплаты по договору (которая по условиям договора в случае его расторжения по инициативе заказчика не возвращается). Позвонила в компанию, сообщить об отказе от исполнения договора и спросить, когда можно подъехать для написания заявления. Был дан резкий ответ, что расторжение невозможно, т.к. документы готовы. А заявление можно оставить только в будний день (был выходной), предварительно договорившись о времени приема. Отправила уведомление об отказе от исполнения договор почтой. Сейчас оно валяется в отделении по юр. адресу компании. Они же на след. день после телефонного разговора отправили мне пакет составленных по моему делу "документов" (ессно, отписки, содержание которых делает их бесполезными для дела, если не вредными ввиду необоснованности требований, ошибках в личных данных и фактах дела. Но и в договоре нет никаких требований к качеству услуг). К "документам" не прилагалось ни какого-то обращения ко мне, ни акта об оказании услуг.

Вот всю голову сломала - не понимаю, зачем мне их прислали? Как это можно использовать?

Показать полностью
, Виктория, г. Москва
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Я заключила договор на оказание юридических услуг с какими-то аферистами, что теперь очевидно. Загруженная проблемой, с которой к ним обратилась, почуяла неладное только через 3 дня после внесения 100% предоплаты по договору (которая по условиям договора в случае его расторжения по инициативе заказчика не возвращается). Позвонила в компанию, сообщить об отказе от исполнения договора и спросить, когда можно подъехать для написания заявления. Был дан резкий ответ, что расторжение невозможно, т.к. документы готовы. А заявление можно оставить только в будний день (был выходной), предварительно договорившись о времени приема. Отправила уведомление об отказе от исполнения договор почтой. Сейчас оно валяется в отделении по юр. адресу компании. Они же на след. день после телефонного разговора отправили мне пакет составленных по моему делу «документов» (ессно, отписки, содержание которых делает их бесполезными для дела, если не вредными ввиду необоснованности требований, ошибках в личных данных и фактах дела. Но и в договоре нет никаких требований к качеству услуг). К «документам» не прилагалось ни какого-то обращения ко мне, ни акта об оказании услуг. Вот всю голову сломала — не понимаю, зачем мне их прислали? Как это можно использовать?
Виктория

Добрый день!
Если договором не определено качество услуг, то в таком случае качество услуг должно соответствовать обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Если добровольно расторгать договор не хотят, придется Вам обращаться в суд.

1
0
1
0
Виктория
Виктория
Клиент, г. Москва

Ссылка на ст.4 очень кстати, спасибо. Но могу ли я предъявить претензии к качеству, если порядок событий следующий:

12.03 я заявила исполнителю о том, что договор расторгаю, и просила прекратить всякую деятельность с ним связанную устно по телефону.

13.03 исполнитель отправляет в мой адрес "документы" почтой

14.03 я отправляю исполнителю уведомление об отказе от исполнения договора почтой

16.03 получаю на почте "документы" по извещению от 15.03

с 16.03 отправленное мной уведомление ожидает адресата в месте вручения

Т.е. могу ли я предъявить претензии к качеству после расторжения договора, получив услугу ещё во время его формального действия?

Ссылка на ст.4 очень кстати, спасибо. Но могу ли я предъявить претензии к качеству, если порядок событий следующий: 12.03 я заявила исполнителю о том, что договор расторгаю, и просила прекратить всякую деятельность с ним связанную устно по телефону. 13.03 исполнитель отправляет в мой адрес «документы» почтой 14.03 я отправляю исполнителю уведомление об отказе от исполнения договора почтой 16.03 получаю на почте «документы» по извещению от 15.03 с 16.03 отправленное мной уведомление ожидает адресата в месте вручения Т.е. могу ли я предъявить претензии к качеству после расторжения договора, получив услугу ещё во время его формального действия?
Виктория

Вопрос спорный, решаться будет скорее судом.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Возможно ли взыскать с них деньги и услуги юриста?
Здравствуйте. Сделала заказ на сайте, оплатила, товар так и не прислали,на сообщения не отвечают. Других контактов как кроме страницы в ВК у них нет. Хотела бы вернуть деньги или получить товар. Как это возможно сделать, есть ли шансы на успех? Возможно ли взыскать с них деньги и услуги юриста?
, вопрос №4093456, Марина Бежанидзе, ст-ца. Тбилисская
Хищения
Стоит ли мне обратиться в полицию и подать заявление на Озон о краже?
Я купила видеокарту на Ozon за 50 тыс. рублей. На пункте выдачи мне выдали вскрытый и криво запечатанный сейф-пакет. Внутри оказался дешевый китайский планшет. Сотрудник Ozon утверждает, что не знает, как так получилось, и товар не подлежит возврату. Теперь они требуют отправить товар, которого не было, продавцу. Продавец только через месяц сможет решить, возвращать ли деньги. При этом требуют отправить товар за свои средства. У меня есть видео, на котором мой брат получает посылку с китайским планшетом вместо видеокарты. Стоит ли мне обратиться в полицию и подать заявление на Озон о краже?
, вопрос №4093324, Татьяна, г. Санкт-Петербург
Побои
При выполнении перевозки когда начался этот конфликт я остановился и предложил пассажирам покинуть мой
Я работаю в компании яндекс такси, устроен как самозанятый! 24 февраля взял заказ и осуществлял перевозку 2 пассажиров один из них был изрядно пьян. После небольшого времени при разговоре он узнал что родом я из города Луганска, начал кидатся кричать угрожать и говорить что мало нас таких хохлов мочат там на войне и зачем мы едим в Россию. Он просто не знал что в России я живу с 1991 года и являюсь членом семьи военнослужащего, а именно мой отец полковник ВС РФ, и сам я обучался и служил в ВС, при этом сам он не годен к службе в армии. При выполнении перевозки когда начался этот конфликт я остановился и предложил пассажирам покинуть мой автомобиль так как возникла угроза моей жизни, остановив авто я вышел из него открыл дверь там сидел один пассажир его фамилия Ершов, он вылез из авто будучи в состоянии алкогольного опьянения набросился на меня нанеся удары по лицу, второй пассажир выйдя из машины пытался его успокоить, но не получалось в итоге Ершов требовал довести их до пункта назначения но я зная что это деревня и там еще двое мужчин боялся за свою жизнь. Предлогал вернуть деньги за заказ, кстати оплата за заказ пришла через два дня, Ершов сел сам за руль моего автомобиля и начал движение без моего разрешения со словами сам доеду. Он проехал метров 200 и вернулся назад, и продолжил применяя физические нападки в мой адрес требовать что бы я их вез. Друг Ершова пытаясь его успокоить попросил дать ему возможность довести его до места назначения, так как я уже не мог вести автомобиль у меня было разбито лицо, данные о травмах мы зафиксировали и они находся в деле! Доехав до пункта назначения Ершов выдрал видео регистратор и кудато его дел что бы небыло подтверждения его действиям, его друг дал показания как было на самом деле, в полиции завели дело, но пропажу видео регистратора не включили со словами мы же его не нашли! Уголовное дело разделили на 2 части отдельно угон, а отдельно нанесение побоеа! По причинению вреда здоровью все молчит, в полиции говорят разбираться должен участковый! В Муромском городском Суде Владимирской области состоялось слушание по данному случаю и гражданину Ершову назначили всего 15 тысяч штрафа за все что он сделал! Осудили по 166 стать часть1, хотя его действия подпадают под часть 4! Как быть?
, вопрос №4092592, виталий, г. Санкт-Петербург
Земельное право
И если это возможно, могут ли потом все равное требовать оплату долгов?
Несовершеннолетним ребёнком принято наследство с долгами(1/3 доли дома и 1/3 земли). Есть другие собственники. Можно ли отдать приставам эту долю в счет погашения долга? И если это возможно, могут ли потом все равное требовать оплату долгов?
, вопрос №4092331, Лиля, г. Братск
Дата обновления страницы 28.04.2016