Как я могу вернуть деньги за сломанный планшет?

приобрели планшет в мае 2015 года в ноябре 2015 года полетела операционная система в гарантийном ремонте был полтора месяца, поломка была устранена, в марте 2016 года опять таже самая неисправность. написали заявление на возврат денежных средств в просьбе было отказано мотивируя это тем, что с момента гарантийного ремонта прошел большой срок. планшет отправлен на повторный гарантийный ремонт. прошу помочь разобраться в ситуации так как планшет явно с заводским браком.

26 апреля 2016, 20:32, Наталья Александровна, г. Петрозаводск

возврат денежных средств Деньга

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

приобрели планшет в мае 2015 года в ноябре 2015 года полетела операционная система в гарантийном ремонте был полтора месяца, поломка была устранена, в марте 2016 года опять таже самая неисправность. написали заявление на возврат денежных средств в просьбе было отказано мотивируя это тем, что с момента гарантийного ремонта прошел большой срок. планшет отправлен на повторный гарантийный ремонт. прошу помочь разобраться в ситуации так как планшет явно с заводским браком.
Наталья Александровна

Добрый день! Если у Вас есть Ваш экземпляр претензии в которой Вы требуете возврата денег и ответ продавца- можете обращаться в суд! Право на обмен или возврат у Вас есть так как в товаре обнаружен существенный недостаток!

27 апреля 2016, 06:34

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Уголовное право

Как вернуть деньги за неиспользованную путевку Qnet стоимостью 180 тысяч рублей?

Здравствуйте. Написала заявление в полицию заявление по факту мошенничества, мне отказали(информация по телефону), письменного уведомления не было. Факт мошеничества: приобрела петевку в компании кюнет, выглядит в виде пластиковой карты. Действует она в течение 5 лет. Не пользовалась, карта не активирована. Кюнет ответила, что деньги не вернут. Не могу уже пользоваться по состоянию здоровья, да и цены уже изменились. Чтоделать? Выход есть,можно вернуть деньги? Стоимость петевки 180тыс. Р.

19 мая, 20:46, вопрос №4957251, ЛЮБОВЬ, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги за таблетки, если срок годности заканчивается через месяц?

Купила таблетки от давления в уп 60 шт срок годности до 06.2026 на данный момент 05.2026 , могу ли я вернуть деньги

15 мая, 18:22, вопрос №4953472, Марина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги за обучение в автошколе, если не было занятий по вождению?

Здравствуйте)учусь в автошколе но из-за конфликта с инструктором не было ни одного занятия по вождению ,я могу вернуть деньги

14 мая, 18:31, вопрос №4952503, Сеит-Вели Зарема Шкуриевна, г. Хабаровск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Конституционное право

Можно ли оспорить отчисление из колледжа за неявку на педсовет и долги по экзаменам?

Здравствуйте . Меня на последнем курсе в колледже решили отчислить по причины того что я не сдала экзамен 2 предмета и не явилась на пец совет о котором меня не предупреждали лично . Коледж я 3 года оплачивала в месяц 15 тысяч , и вот на 3 курсе мне осталось учится месяц а меня отчисляют . Могу ли я подат в суд чтобы либо мне вернули деньги либо восстановили сразу ?

13 мая, 10:54, вопрос №4950951, Лалбегим, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

У меня арест карты.Пришел ошибочно перевод.Как я могу вернуть деньги?

12 мая, 06:59, вопрос №4949647, Анна, г. Саратов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.