Бесплатная консультация юриста в Москве
8 800 350-94-14
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

452 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
452 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Гражданское право

Как вернуть деньги?

Заказала по интернету "25 кадр"- предполагалось ,что это будет программа для похудения. А пришла порнография. Стриптиз танец. Как вернуть деньги? Спасибо.

12 Июля 2013, 17:31, вопрос №123390 Елена, г. Дорогобуж
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 800 350-94-14

Свободных юристов на линии: 9

Ответы юристов (3)

  • Юрист - Пономарева Дарья

    Здравствуйте. Скажите а Вы звонили в магазин? Что они Вам сказали?

    12 Июля 2013, 18:32
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    Нет контактных данных- кроме адреса и тот расплывчатый(аб. ящик)

    14 Июля 2013, 22:53
  • Юрист - Астахов Эраст

    Если сохранились документы о покупке (чек, накладная и тп...), а в магазине отвечают отказом — обращайтесь в Роспотребнадзор с жалобой

    12 Июля 2013, 22:17
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    Получила диск по почте-есть только чек о оплате наложеным платежом.

    14 Июля 2013, 22:54
  • Юрист - Астахов Эраст

    Если контактов магазина нет, то жалоба в Роспотребнадор может и возыметь эффекта — фирму просто не найдут. Но написать ее все равно надо.

    А еще в полицию по месту нахождения магазина заявление о распространении порнографии.

    14 Июля 2013, 22:56
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats