8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли вернут товар через месяц пользования после ремонта в гарантийной мастерской?

Добрый день!

Купил в феврале наручные часы.В марте стал замечать что в них что-то гремит(слышно было когда проносишь руку возле уха).Греметь они в принципе не должны т.к. они кварцевые.Этот

недуг на работу и точность часов не отражаеться.Отнес в гарантийный ремонт -там сказали ,что это особенность этой модели,но исправили. Прошло еще две недели после получения часов из ремонта ,я стал замечать ,что часы с каждым днем гремят все громче.Как мне быть ? Нести в сервис или в магазин?

, Алексей, г. Москва
Купил в феврале наручные часы.В марте стал замечать что в них что-то гремит(слышно было когда проносишь руку возле уха).Греметь они в принципе не должны т.к. они кварцевые.Этот недуг на работу и точность часов не отражаеться.Отнес в гарантийный ремонт -там сказали, что это особенность этой модели, но исправили. Прошло еще две недели после получения часов из ремонта, я стал замечать, что часы с каждым днем гремят все громче.Как мне быть? Нести в сервис или в магазин?
Алексей

Добрый день! Советую отдать их в магазин в месте с претензией о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Добрый день!

Если это является недостатком, то Вы вправе вернуть данный товар и потребовать возврата денег. В претензии к продавцу ссылайтесь на статью 18 ЗОЗПП:

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Обратитесь к продавцу.

3
0
3
0
Похожие вопросы
Можно ли вернуть госпошлину за водительские права при несдаче экзамена в ГИБДД?
Можно ли вернуть госпошлину за выдачу водительских прав, если сдал теорию, но провалил практику в гибдд, 3 года не прошло, права не выдавались, госуслуги отказали в возврате госпошлины Мне написали в отказе, что добровольный отказ лица, оплатившего госпошлину, от проведения в отношении его юридически значимых действий, после обращения в уполномоченный орган, не является основанием для восзврата гос пошлины
, вопрос №4965578, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть госпошлину за выдачу водительских прав, если сдал теорию, но провалил практику в гибдд, 3
Можно ли вернуть госпошлину за выдачу водительских прав, если сдал теорию, но провалил практику в гибдд, 3 года не прошло, права не выдавались, госуслуги отказали в возврате госпошлины Мне написали в отказе, что добровольный отказ лица, оплатившего госпошлину, от проведения в отношении его юридически значимых действий, после обращения в уполномоченный орган, не является основанием для восзврата гос пошлины
, вопрос №4965533, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть переплату за детский сад на карту мужа при его банкротстве?
Муж проходит процедуру банкротства, можно ли вернуть на его карту переплату за детский сад(кружки)
, вопрос №4964779, Юлия Александровна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть мужа из зоны СВО как многодетного отца в 2026 году?
Гражданский муж был мобилизован в 2022 году у нас есть 4 детей, в 2024 году мы расписались и он установил отцовство и его вписали в свидетельство о рождении, статус многодетной семьи мы получили в 2025 году. Можно ли вернуть мужа из зоны СВО как многодетного отца в 2026 году?
, вопрос №4963283, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, скажите пожалуйста можно ли вернуть деньги от брокеров мошенников если деньги переводились на номер телефона или по номеру карты
Здравствуйте, скажите пожалуйста можно ли вернуть деньги от брокеров мошенников если деньги переводились на номер телефона или по номеру карты. Деньги востребовать с людей, которые получили эти деньги
, вопрос №4962739, Леонид, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 05.04.2016