Что делать если обмануло букмекерское агенство?

Здравствуйте , я положил деньги 1 месяц назад 15 т.р. рублей на букмекерскую контору 1xBet , после того через 1 месяц я выиграл на ставках 3 000 000 рублей , запросил вывод .После чего они мне сказали прислать документы , я выслал все документы и фотографию паспорта , после чего они попросили видеоконференцию они мне задавали странные вопросы в примере : почему вы голову повернули направо или даже покажите по веб-камере все свою квартиру. После этого мне заблокировали аккаунт и написали из-за того что я создал 2 аккаунт а это запрещено . Но я не создавал не каких 2 аккаунтов и мне кажется меня хотят просто обмануть на деньги .Что в данной ситуации посоветуете?