Можно ли мне вернуть деньги за велосипед?

купили велосипед трехколесный возили ребенка на нем 3 дня .сначала выявили недостаток руль надо держать влево чтоб он ехал прямо,далее от сидения отлетел шуруп ,потом отвалилось колесо и сломалось крепление .прошло 14 дней.магазин хочет мне его вернуть .ссылаясь на то что они сами его как то там отремонтировали.но я хочу вернуть деньги.как мне быть?

01 апреля 2016, 18:24, альбина, пгт. Нарышкино

вернуть деньги Деньга

Екатерина Трубникова

Юрист, г. Краснодар

Добрый вечер, Альбина. На основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей вы имеете право в случае обнаружения в товаре недостатков, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и вернуть товар с недостатками продавцу. Поэтому если вам в магазине опять откажут, то скажите, что вы будете вынуждены написать им претензию с требованием вернуть деньги за уплаченный товар.

01 апреля 2016, 18:42

альбина

Клиент, пгт. Нарышкино

а если скажут пишите?

01 апреля 2016, 19:14

Екатерина Трубникова

Юрист, г. Краснодар

Напишите. Плюс еще потребуете компенсацию морального вреда. А в случаи не удовлетворении требований, обратитесь в суд и их затраты возрастут многократно, т. к. судьи стоят на стороне покупателей. Поэтому они рисковать не станут.

01 апреля 2016, 19:17

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги за курс Instart, оформленный в рассрочку?

Здравствуйте, Можно ли вернуть деньги и отказаться от курса Instart, оформленного в рассрочку Сегодня купила через Сбербанк в итоге ничего не понимаю в этом а обещали прям высокие заработки

09 июля, 17:55, вопрос №4999523, Алена, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть задаток за кафе по договору, если срок возврата истек?

можно ли вернуть задаток за кафе, если заключался договор, но дата, когда они могут его вернуть истекла

09 июля, 17:54, вопрос №4999518, Элина, г. Куса

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Пенсии и пособия

Нужно ли возвращать переплату детского пособия, возникшую из-за ошибки фонда?

Здравствуйте, в январе 2026 года , мне переплатили пособие на детей, оформила пособие ещё в сентябре 2025года,вчера пришло уведомление на госуслугах, вернуть переплату, за каждого ребёнка по 1266₽ . Скажите пожалуйста нужно ли вернуть деньги, из-за ошибки сотрудника пенсионного фонда?

04 июля, 08:46, вопрос №4994295, Анна, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги за оплаченный инвойс в Китай?

04 июля, 07:05, вопрос №4994268, Игорь, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть оплату по инвойсу за автомобиль?

Можно ли вернуть сумму оплаченную за инвойс? Здравствуйте. Можно ли вернуть сумму оплаченную за инвойс? Передумали покупать машину,а инвойс уже оплачен

03 июля, 19:31, вопрос №4993942, Игорь, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.