8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Обязан ли ИП возвратить мне деньги за товар купленный с залогом?

Пришла в магазин примерила вещь вроде бы понравилась,отложили мне ее,это был не сезон,через 2мес пришла примерила еще раз уже появились сомнения,но продавец уверил меня что она хорошо сидит,очень идет и подходит мне,я оставила залог,через неделю пришла оплатила всю сумму забрала и ушла,прейдя домой примерила еще раз,но посмотрев поняла что это не мое,плохо сидит и.т.д,спустя 13дней я принесла ее в магазин,попросила вернуть деньги,т.к она у них была одна в наличии,на что хозяйка магазина сказала что отказывается возврощать мне деньги,т.к покупка она сказала была совершина с дня залога,а не со дня окончательного выкупа.и что 14дней считается со дня залога а не окончательного выкупа,я писала притензию,на что она ни чего не ответила.обязана ли она мне выплатить деньги за товар и с в периуд с чего считается 14дней возврата товара с залога или с полностью выплаты товара

Показать полностью
, Александра, г. Владивосток
Пришла в магазин примерила вещь вроде бы понравилась, отложили мне ее, это был не сезон, через 2мес пришла примерила еще раз уже появились сомнения, но продавец уверил меня что она хорошо сидит, очень идет и подходит мне, я оставила залог, через неделю пришла оплатила всю сумму забрала и ушла, прейдя домой примерила еще раз, но посмотрев поняла что это не мое, плохо сидит и.т.д, спустя 13дней я принесла ее в магазин, попросила вернуть деньги, т.к она у них была одна в наличии, на что хозяйка магазина сказала что отказывается возврощать мне деньги, т.к покупка она сказала была совершина с дня залога, а не со дня окончательного выкупа.и что 14дней считается со дня залога а не окончательного выкупа, я писала притензию, на что она ни чего не ответила.обязана ли она мне выплатить деньги за товар и с в периуд с чего считается 14дней возврата товара с залога или с полностью выплаты товара
Александра

Добрый день! Обязана! 14 дней считается со дня покупки, а не залога

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Претензия была подана в 2х экземплярах?

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Правомерны ли действия работодателя при сокращении должности с предложением вакансий без должностных инструкций?
Здравствуйте. Я являюсь предпенсионером (до соц пенсии меньше года), при этом я бывший военнослужащий и получаю ведомственную пенсию. 19.05.2026 мне вручили уведомление о сокращении должности "ведущего специалиста" , с предложением другой должности "специалист" "со схожим функционалом", при этом новый функционал предоставлен небыл и письменного согласия я не давал. 16.06.2026 мне вручили уведомление о наличии вакансий, с такой же формулировкой "со схожим функционалом" по моей должности и другие вакансии. Функционал так же небыл предоставлен. 08.07.2026 мне вручили уведомление об отзыве из перечня предложенных одной из вакансий, на которую я устно был согласен. Функционал по моей должности по прежнему не предоставлен. В последнем уведомлении предложено до 27.07.2026 г. письменно уведомить о своём решении. Вопрос: 1. Правильно ли поступает работодатель 2. Обязан ли он предоставить функционал при первом уведомлении 3. Обязан ли я письменно уведомить работодателя о принятом решении. Спасибо.
, вопрос №4999084, Андрей Николаевич, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за телефон при повторном выявлении заводского брака?
Здравствуйте, ситуация такая купила айфон 14 про 26.01.2026г 27.04.2026 года сдавала на диагностику так как он перестал работать 9мая 2026г забрала .30июня снова привезла сказали заводской брак. Сказали мы заменим плату и он снова будет работать и заявлениена возвратденегя только могу написать когда телефонпридет .подскажите пожалуйста могу ли я вернуть деньги за телефон.
, вопрос №4994486, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Обязан ли я писать какую-то объяснительную?
Я сирота и находился под опекой, и мне приходила пенсия на пенсионный счет в сбербанке и до 18 летия я не мог снять оттуда ничего, но мне 28 исполнилось 18, и ночью уже я снял оттуда деньги и опека просит написать объяснительную, по поводу того что я не имел право снимать оттуда деньги. Обязан ли я писать какую-то объяснительную?
, вопрос №4993355, Максим, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли сделать операцию по ОМС в другом регионе без прикрепления к клинике?
Если желаю провести операцию не по месту жительства, а в рамках действия полиса ОМС в другом регионе, обязана ли быть прикреплённом к клинике другого региона? Если желаю провести операцию не по месту жительства, а в рамках действия полиса ОМС в другом регионе, обязана ли быть прикреплённом к клинике другого региона?
, вопрос №4992747, Анастасия, г. Слюдянка

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Обязана ли была УК уведомить собственников о включении отопления?
Обязана ли была УК уведомить о подключении батарей? Управляющая компания подключила батареи и не уведомила. Мы затопили соседей. Обязана ли была УК уведомить о подключении батарей?
, вопрос №4992665, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 30.03.2016