Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возмещение средств за не полученный товар
Заказал в интернет магазине трубы и комплектующие к дымоходу. Оплату произвел в день заказа. В комментарии к заказу указал, что товар надо доставить в определенный город и что я его заберу в офисе ТК. Товар мне отправили, но выбрали тк, у которой нет предводительства или партнера в этом городе. Ближайшая точка выдачи находится за 1000 км. или надо доплатить крупную сумму за доставку до фактического адреса проживания, который не совпадает с городом указанным при оформлении заказа. О том, что представительства у тк в указанном городе нет и о сумме доставки, менеджер интернет магазина меня не предупредил. По факту получается так, что стоимость доставки превышает стоимость товара на 150%. Могу ли я отказать от товара на данном этапе и вернуть полную стоимость заказа?
Заранее спасибо.
Здравствуйте, естественно, можете. Вы имеете право отказаться от товара, приобретенного в интернет — магазине в любое время до его передачи вам( а также в течении семи дней после передачи).