Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

916 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
916 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Не возвращают деньги за неиспользванную услугу

Записалась на курсы, г.Белгород.

Заключили договор, я оплатила услугу в банке. В течение длительного времени группу так и не смогли набрать, у меня изменились планы на лето (планировался переезд), что послужило причиной отказаться от курсов до их начала по "семейным обстоятельствам".

Я написала отказ; деньги, по договору, мне должны были вернуть на мой р/с в течение 30 дней (р/с приложила).

Денег не вернули, сославшись на то, что управляющая компания профакадемии (г.ижевск) сейчас не может оплатить. оплатит позже. верьте, мол, нам. сроки возврата денег существенно просрочены. Я считаю, что настало время писать иск в суд. Скажите, с чего начать, как это все оформить, смогу ли я получить компенсацию за просроченные дни по договору.

И могу ли я получить деньги за моральный ущерб, потому что общение с ними затянулось, оно нелегкое, приходится выслушивать всякое, приходилось звонить в ижевск. Нервов уже не хватает.

Итого у меня на руках:

договор

квитанция об оплате

подписанное организацией заявление об отказе

С чего начать?

Как правильно оформить иск?

Получу ли я деньги за просроченные дни договора?

Если компания пришлет деньги в течение подачи иска в суд, каково мое дальнейшее действие?

08 Июля 2013, 17:31, вопрос №119892 Диана
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 8

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Малыхин Владимир Викторович
    Юрист, г. Санкт-Петербург
    Общаться в чате

    Доброго дня, моральный под большим вопросом а тем более его сумма (2-3 тысячи рублей от силы), а вот взыскать деньги, с учетом пеней и штрафа за неисполнение требований о возврате денег возможно, образно сумма увеличится примерно в 2,5 раза от оплаченной, в связи с чем думаю моральный вред не сильно то и важен.

    Надо в любом случае смотреть Ваши документы.

    08 Июля 2013, 17:37
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Малыхин Владимир Викторович
    Юрист, г. Санкт-Петербург
    Общаться в чате

    Прикрепите текст документов (убрав личные данные), по результатам ознакомления, можно будет посоветовать что предпринять, на данном сайте оказываются услуги в том числе и составления исковых заявлений.

    08 Июля 2013, 17:46
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats