Страховая отказывает в выплате пострадавшему в ДТП
Доброе утро!
Мне отказано в выплате по осаго, так как страховая компания виноватого в аварии водителя утверждает, что номера кузова застрахованного и физического автомобиля, который въехал в мою машину не совпадают. таким образом, мне, как пострадавшему, предложено найти виновника, попросить его сходить в страховую и привести в порядок документы, чтобы я смог получить свою выплату. Что делать в такой ситуации?