Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как я могу вернуть деньги за некачественный телефон?
22.02.2016 купил телефон 24.02.2016 вернул телефон, т.к. заряд батареи не держал и пол дня. На сегодняшний день, было сказанно что телефона ещё нет с проверки (22.03,2016)
Здравствуйте
Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать СОРОК ПЯТЬ дней (статья 20 ЗоЗПП). За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара (пункт 1 статьи 23). В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 — 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 ЗоЗПП (п. 2, ст. 23).