Можно ли вернуть деньги за неиспользованный абонемент в фитнес-клуб при расторжении договора?
Здравствуйте! В феврале купила абонемент в спорт клуб Спирит Фитнес, филиал Котельники.
Стоимость абонемента на год составила 18965₽.
С 5 июля написала заявление на расторжение договора. На вопрос когда вернутся деньги и какая сумма, мне ответили что в момент активации абонемента было списано 6000₽, а далее по 3000 за каждый месяц использования и таким образом всю оплату я уже израсходовала, поэтому сумма к возврату 0 рублей. На руках остался только чек и квитанция об оплате. Договор утерян. Я могу вернуть хоть какие-то деньги?
Наталья, предоставление скидки вообще ни на что не влияет: перерасчет при возврате по закону всегда делается строго из фактически оплаченной вами суммы в 18 965 рублей. Любые внутренние правила клуба об «аннулировании скидок» при расторжении договора Роспотребнадзор признает незаконными, так что они обязаны вернуть вам деньги за все оставшиеся месяцы