8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Могу ли я взыскать неустойку за просрочку по договору?

Здравствуйте! У меня такой вопрос. Мы заказали кухню, стоимостью 120 000 рублей, по договору, срок изготовления ориентировочно 3 марта, нам позвонили 9 марта, сообщили о том, что кухня готова. Мы договорились, что 11 марта они приедут с установкой. 10 марта мы оплатили вторую часть + сборка (первую часть - 60 000 рублей мы оплатили в момент подписания договора). После этого, в этот же день (10 марта) вечером нам звонят с салона и говорят о том, что верхние фасады кухни ошибочно покрашены в другой цвет. Хотя по договору, они должны были нас уведомить об этом за 3 дня, а они уведомили накануне установки. Мы договорились, что часть кухни они установят 11 марта, а верхние фасады через неделю. В итоге, на следующей неделе, опять же накануне обещанного срока установки, они нам звонят и говорят, что фасады не готовы, и просят ещё одну неделю. Сейчас уже 22 марта, фасады, по их словам будут готовы на этой неделе. Мы хотели бы с них взыскать неустойку за просрочку по договору. Можем ли мы это сделать по закону? Спасибо за ответ!

Показать полностью
, Лилия, г. Нижний Новгород

Здравствуйте, кухня должна быть изготовлена и установлена в сроки, прописанные в договоре. При нарушении вы имеете право взыскать неустойку в размере 3% от стоимости работ — ст. 29 ФЗ «О защите прав потребителей».

0
0
0
0
Лилия
Лилия
Клиент, г. Нижний Новгород

Валентина Юрьевна, спасибо за ответ! Скажите, пожалуйста, а неустойку от какой суммы нужно считать? Второй вопрос: часть кухни уже установлена, кроме верхних фасадов, это может как-то повлиять на сумму неустойки?

ст. 29 ФЗ «О защите прав потребителей»
Осокина Валентина Юрьевна

Прошу меня извинить, опечаталась. В соответствиисо ст. 28 ФЗ:

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
часть кухни уже установлена, кроме верхних фасадов, это может как-то повлиять на сумму неустойки?
Лилия

Нет, вы имеете право требовать неустойку, т.к. сроки не соблюдены. В срок, прописанный в договоре исполнитель должен был завершить работу, а не сделать ее частично.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли открыть ИП при наличии задолженности по кредиту и исполнительных производств в ФССП?
Здравствуйте, если есть задолженность по кредиту и есть просрочки в фссп могу ли я открыть ип
, вопрос №4997439, Вячеслав, г. Липецк

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имеют ли право коллекторы публиковать фото с паспортом из-за просрочки по займу?
Могут ли коллекторы выставить на всеобщее обозрение или моим знакомым отправить моё фото с паспортом(была просрочка в займе, погашать её собираюсь с зп) Могут ли коллекторы выставить на всеобщее обозрение или моим знакомым отправить моё фото с паспортом(была просрочка в займе, погашать её собираюсь с зп)
, вопрос №4997139, Ольга, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли взыскать невыплаченную зарплату без трудового договора?
Здравствуйте. подскажите пожалуйста, можно ли взыскать невыплаченную заработную плату с работодателя если работодатель не выдал копию трудового договора ?
, вопрос №4995633, юрий Новожилов, п. Ялта

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть задаток при выявлении незаконной перепланировки и самостроя в квартире?
Здравствуйте. При осмотре квартиры не обратила внимание что в объявлении по продаже квартиры, площадь квартиры была указана 36кв.м ,а в документах 22кв.м. После подписания предварительного договора купли продажи и внесения 100000руб. задатка, я выяснила что пристройка к квартире площадью 16кв.м, не законна и является самостроем.А также земля и дом на котором находится пристройка является охранной зоной. Могу ли я требовать расторжение договора и возврата задатка?
, вопрос №4995346, Анжела Владиславовна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Могу ли я списать этот кредит?
имею кредит , взят в в ноябре 2024 года на машину с залогом авто (автокредит), контракт подписал в апреле 2026 года, были просрочки по кредиту , на данный момент просрочек нет , оформлены кредитные каникулы на срок действия контракта , имею удостоверение ветерана боевых действий . Могу ли я списать этот кредит ? Так же имеются исполнительные производства по авто штрафам и исполнительное производство за неосновательное обогащение , вопрос аналогичный - могу ли я их списать ( ип получены до заключения контракта , также приостановлены на срок действия контракта)
, вопрос №4994659, Павел, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 27.05.2016