8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
500 ₽
Вопрос решен

Юридический адрес по месту жительства учредителя

При регистрации юридического адреса по месту жительства учредителя, какие есть риски касательно недвижимости?

В случае проблем у ООО будет ли считаться что имущество, находящееся в квартире принадлежит организации и смогут ли приставы отобрать это имущество, а также саму квартиру?

Как сама недвижимость, как собственность будет юридически привязана к ООО?

, Евгений, г. Самара
Наталья Бельдяева
Наталья Бельдяева
Юрист

Здравствуйте, Евгений. Рисков абсолютно никаких:

В соответствии с законом Об обществах с ограниченной ответственностью участники общества не несут ответственности за долги общества — это ваше жилое помещение, собственностью ООО не является. Указание юридического адреса может совпадать с местом жительства участника-руководителя, но сам объект — квартира обществу не принадлежит. Не волнуйтесь

0
0
0
0
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.5
При регистрации юридического адреса по месту жительства учредителя, какие есть риски касательно недвижимости?
Евгений

Евгений, добрый вечер.

Нет, никаких рисков на этот счет не существует. Действующее законодательство допускает возможность регистрации юр.лица по месту жительства его учредителя.

В соответствии со ст. 8 ФЗ от 08.08.2001 N 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей»

2. Государственная регистрация юридического лица осуществляется по месту нахождения его постоянно действующего исполнительного органа, а в случае отсутствия постоянно действующего исполнительного органа — иного органа или лица, уполномоченных выступать от имени юридического лица в силу закона, иного правового акта или учредительного документа, если иное не предусмотрено настоящим Федеральным законом.

Постановление Пленума ВАС РФ от 30.07.2013 N 61

Учитывая, что адрес юридического лица определяется местом нахождения его постоянно действующего исполнительного органа, а в случае отсутствия постоянно действующего и исполнительного органа — иного органа или лица, имеющих право действовать от имени юридического лица без доверенности (пункт 2 статьи 54 ГК РФ), и может отличаться от адреса, по которому осуществляется непосредственная деятельность юридического лица, в том числе хозяйственная (производственный цех, торговая точка и т.п.), регистрирующий орган не вправе отказывать в государственной регистрации на основании того, что помещение или здание, адрес которого указан для целей осуществления связи с юридическим лицом, непригодно для осуществления деятельности юридического лица в целом либо вида деятельности, который указан в документах, представленных для государственной регистрации.В то же время регистрация по адресу жилого объекта недвижимости допустима только в тех случаях, когда собственник объекта дал на это согласие; согласие предполагается, если названный адрес является адресом места жительства учредителя (участника) или лица, имеющего право действовать от имени юридического лица без доверенности.
В случае проблем у ООО будет ли считаться что имущество, находящееся в квартире принадлежит организации и смогут ли приставы отобрать это имущество, а также саму квартиру?
Евгений

Нет, поскольку, квартира не является имуществом ООО, о чем будет говорить свидетельство о праве собственности на квартиру.

Статья 14 ФЗ «Об ООО»

Уставный капитал общества определяет минимальный размер его имущества, гарантирующего интересы его кредиторов.
Как сама недвижимость, как собственность будет юридически привязана к ООО?
Евгений

Нет. Для этого необходимо будет передать квартиру в собственность ООО, а в дальнейшем уже зарегистрировать право собственности ООО на квартиру — до этого момента квартира, как была, так и остается в собственности учредителя ООО.

Следует иметь ввиду, что

Статья 87 ГК РФ

1. Обществом с ограниченной ответственностью признается хозяйственное общество, уставный капитал которого разделен на доли; участники общества с ограниченной ответственностью не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости принадлежащих им долей.
0
0
0
0
Владимир Балашов
Владимир Балашов
Юрист, г. Москва
рейтинг 9.6
Эксперт
В случае проблем у ООО будет ли считаться что имущество, находящееся в квартире принадлежит организации и смогут ли приставы отобрать это имущество, а также саму квартиру?
Евгений

Здравствуйте. Никак — эти вещи абсолютно не связаны. Имущество будет принадлежать организации только если сделан вклад в имущество или в уставной капитал, не более того.

Но вся почта — переписка с органами- будет приходить по этому адресу.

Как сама недвижимость, как собственность будет юридически привязана к ООО?
Евгений

Не будет, как была на физ лице- учредителе например- так и останется.

0
0
0
0
Дмитрий Чернобавский
Дмитрий Чернобавский
Юрист, г. Электросталь
рейтинг 7.5
Эксперт

Евгений, здравствуйте!

При регистрации юридического адреса по месту жительства учредителя, какие есть риски касательно недвижимости?
Евгений

никаких. на праве собственности это не повлияет

В случае проблем у ООО будет ли считаться что имущество, находящееся в квартире принадлежит организации и смогут ли приставы отобрать это имущество, а также саму квартиру?
Евгений

нет, если на балансе не стоит

Как сама недвижимость, как собственность будет юридически привязана к ООО?
Евгений

только как адрес нахождения исполнительного органа.

0
0
0
0
Эдуард Мирасов
Эдуард Мирасов
Юрист, г. Самара

Здравствуйте, Евгений!

При регистрации юридического адреса по месту жительства учредителя, какие есть риски касательно недвижимости?
Евгений

Учредитель юридического лица не несет ответственности за долги юридического лица, так же как и юридическое лицо не несет никакой ответственности за долги учредителя. Так что никаких рисков для самой недвижимости нет, за исключением что вся корреспонденция будет приходить именно на этот адрес.

В случае проблем у ООО будет ли считаться что имущество, находящееся в квартире принадлежит организации и смогут ли приставы отобрать это имущество, а также саму квартиру?
Евгений

Нет не имеют право, имущество гражданина является его личным имуществом.

Как сама недвижимость, как собственность будет юридически привязана к ООО?
Евгений

Никак не будет привязана, кроме как общим адресом.

0
0
0
0
Тимур Унароков
Тимур Унароков
Юрист, г. Москва
Эксперт

Привет, Евгений!

Нет никакой взаимосвязи между правом собственности на недвижимость и адресом, указанным в качестве места нахождения организации.

Эта недвижимость не будет иметь никакого отношения к собственности организации, если только собственник квартиры не продаст или иным образом не передаст ее на баланс организации. В этом случае она полностью будет в собственности организации и на нее, также как на иное имущество может быть обращено взыскание.

0
0
0
0
Олег Соболев
Олег Соболев
Юрист, г. Москва

Соглашусь с коллегами но не советую регистировать на квартире.

Так как все налоговые проверки, проверки иных органов будут у вас в квартире.

В случае спора, приставы придут к Вам и потом придется доказывать что имущество физ.лица а не ООО.

Вопрос в том, что могут быть дополнительные суды по обжалованию действий приставов или по исключению имущества из под ареста.

0
0
0
0
Азизбек Юсупов
Азизбек Юсупов
Юрист, г. Москва

Есть соответствующее Письмо ФНС

Письмо Федеральной налоговой службы от 23 сентября 2011 г. № ПА-21-6/293 О государственной регистрации юридического лица, местом нахождения которого является место жительства учредителя
7 октября 2011
Справка
Рассмотрев обращение, сообщаю следующее.
Согласно пункту 2 статьи 54 Гражданского кодекса Российской Федерации место нахождения юридического лица определяется местом его государственной регистрации.
В соответствии с пунктом 2 статьи 8 Федерального закона от 8 августа 2001 г. N 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» государственная регистрация юридического лица осуществляется по месту нахождения указанного учредителями в заявлении о государственной регистрации постоянно действующего исполнительного органа, в случае отсутствия такого исполнительного органа — по месту нахождения иного органа или лица, имеющих право действовать от имени юридического лица без доверенности.
Учитывая изложенное, возможна государственная регистрация юридического лица, местом нахождения которого является место жительства учредителя.
При этом необходимо иметь ввиду, что в соответствии с подпунктом «в» пункта 1 статьи 5 Федерального закона от 8 августа 2001 г. N 129-ФЗ в Едином государственном реестре юридических лиц содержатся сведения об адресе (месте нахождения) постоянно действующего исполнительного органа юридического лица (в случае отсутствия постоянно действующего исполнительного органа юридического лица — иного органа или лица, имеющих право действовать от имени юридического лица без доверенности), по которому осуществляется связь с юридическим лицом.
Таким образом, по адресу (месту нахождения) юридического лица, являющемуся также адресом (местом жительства) учредителя, должна осуществляться связь с юридическим лицом.
Заместитель руководителя
ФНС России
А.С. Петрушин
Письмо Федеральной налоговой службы от 23 сентября 2011 г. № ПА-21-6/293
Текст письма опубликован в приложении к газете «Учет. Налоги. Право» — «Официальные документы» от 4 октября 2011 г. N 37

Имущество в квартире, кроме переданных на баланс ООО не будет иметь отношения к ООО

0
0
0
0
Рашид Гафаров
Рашид Гафаров
Юрист, г. Рубцовск
рейтинг 8.5

здравствуйте.Регистрировать ООО в квартире можно, при банкротстве ООО, риски будут сведены к минимуму, так как при банкротстве учитывается только имущество принадлежащее самому ООО, а не собственнику.

Однако есть некоторые проблемы.

Налоговики неодобрительно относятся к такому варианту регистрации. Если вы твердо решили оформить фирму по месту проживания, подготовьтесь к тому, что вам придется доказывать свою позицию.
Проблема вторая. Для открытия расчетного счета в банке вам потребуется договор аренды помещения по указанному вами юридическому адресу.
Проблема третья. Возникает у тех, кто ведет свою деятельность на основании лицензии. Для получения лицензии требуется предоставлять договор аренды помещения, а в ряде случаев – еще и заключение СЭС. К тому же, определенные лицензии можно оформить только после выездной проверки помещения, в котором будет осуществляться коммерческая деятельность.
Исходя из вышесказанного, можно сказать, что регистрировать ООО в жилом помещении не так удобно, как может показаться на первый взгляд. Перед принятием такого решения стоит все как следует взвесить. Не исключено, что в вашем случае оптимальным вариантом будет снять в аренду небольшой офис или вовсе рассмотреть такой способ открытия компании, как продажа фирм готовые ООО – ведь в этом случае можно приобрести компанию, которая имеет не только юридический адрес, но и лицензию на ведение того или иного вида деятельности.

www.urself.ru/registraciya/ooo/registraciya-ooo-po-mestu-propiski

1
0
1
0
Похожие вопросы
Семейное право
Отец нарушает порядок общения?
Здравствуйте. В порядке общения прописано что мать имеет право забирать детей с места их жительства в установленное время и возвращать их по месту их жительства. По месту жительства, а не по месту их нахождения. Отец увез детей за сотни километров за город и говорит, что мать должна ехать за детьми туда. Отец нарушает порядок общения?
, вопрос №3964606, Александра Кирсанова, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Наследство
Вопрос: насколько правомерны манипуляции с паспортом родственников БЖ?
Доброго времени! С 2005г. на меня зарегистрировано собственное жилье, 3х комнатная квартира. Второй ребенок родился в 2008г. жена была прописана у своей мамы, я у своего отца. Теща начала суету, что она платит за детей и следует мне решить этот вопрос. На тот момент я жена и дети уже двое, жили в частном доме у моего деда. Жена не хотела, чтобы я прописывал ее в свою квартиру т.к. там еще не было ремонта. Тогда она сама решила этот вопрос. Взяла домовую книгу моего деда, отнесла к маме, которая через связи прописала ее и детей, но в адресе была очевидная ошибка в частном доме указали дробь и корпус. Этот паспорт я не видел до 2012г. Мой дед был льготником, как труженик тыла ВОВ, получал возвраты от затрат на коммуналку. В конце 2011г. родился третий ребенок. Жена поступила в роддом, там начались какие-то траблы и ее оформили рожать, как иногороднюю. У ребенка были, сложности после рождения, перевели в детскую больницу не выписывая. Выписали только в декабре, через месяц. После новогодних праздников принялись оформлять документы на ребенка, ИНН, СНИЛС и т.п. Тут она мне говорит, что у нее не принимают паспорт, говорят, что нужно менять. Когда я увидел ее прописку ..... удивился, как так? Пенсионный и налоговая рекомендовали заменить паспорт. Но она отдала паспорт маме и через пару недель были готовы все документы и в паспорте была исправлена прописка. Штамп о снятии с регистрации без даты по ошибочному адресу и штамп с исправленным адресом с датой регистрации от 2008г. С этого момента начались проблемы у деда. Я все время был на работе, жена с детьми и дедом дома. От соседей узнал, приходили из соцобеспечения, что-то у него спрашивали, он мне ничего не сказал, забыл. Уже в 2020г. узнал, что кто-то оформлен, как ухаживающий за дедом, жена сказала, что не знает. Просил получить выписку из ее пенсионного, отказала. Хотя она ушла с работы в 2011г, и скорее всего ее мама оформила, чтобы не прерывался трудовой стаж. В итоге, в конце 2020 заболел дед. Чтобы не платить пошлину за вступление в наследство (завещание на меня от 2004г) решил прописаться, так родственники жены, и она в том числе начали препятствовать этому. Убеждали, чтобы я переделал дом на старшую дочь и всякая ересь. Дед умер в начале 2021г. жена подала иск на исключения меня из наследственной массы. В итоге в наследство я вступил, арест с недвижимости сняли. Я подал на развод. Она еще один иск с требованиями о признании имущества совместно нажитым. В прошлом году уже бывшей жене направил предупреждение с требованием сняться с регистрации, далее подал иск на выселение (заблокировали другим иском, о определении места жительства детей). Адвокат БЖ, тупо закидывает заявлениями в полицию на моих свидетелей по гражданскому иску, чтобы у них не было желания мне помогать и другим не повадно было. Вопрос: насколько правомерны манипуляции с паспортом родственников БЖ? Стоит ли мне тратить деньги, время и свои нервы для подачи заявления в полицию для возможного аннулирования ее регистрации, либо на поиски признаков мошеннических действий, может там есть сговор группы лиц? Или манипуляции с паспортом признают случайной ошибкой сотрудника МВД, сделают кому-то выговор и все. Либо вообще не найдут состава преступления.
, вопрос №3964375, Александрович, г. Москва
Наркотики
Можно перенести суд по месту жительства?
Ехали за закладкой с челом , как только подъехали к посадке подлетели полицейские скрутили сразу же у меня отобрали телефон надели нам наручники и отвезли в отдел. В отделе заставили снять блокировку с телефона, после чего нашли в моём телефоне одно фото с обозначением места нахождения клада. Во время допроса записывали все показания в компьютер но не как все было на самом деле а как им нужно к примеру по их версии они подошли представились показали удостоверение рассказали в чем нас подозревают и попросили для дальнейшиго разбирательства поехать с ними в отдел где при обыске в присудствии понятых нашли у меня телефон с фото, их понятых мы видели возле посадке мы мимо них проехали а ещё я видел машины на каких менты приехали я по сути разворачивался и собирался уехать от туда но не успел(надо было газ в пол давить и дергать от ни когда они к нам бежали) и даже позвонить не дали чтобы жену предупредить, потом закыли в камере на ночь. На следующий день нас погрузили в газель и повезли в ту посадку по координатам на фото нашли место а там и закладку ещё к вечеру оформили администротивку якобы мы отказались от медосвидетельствования отвезли в суд там нас оштрафовали и только после этого отпустили. В последнее чела который был со мной сделали свидетелем (а по сути он и был зачинщиком всего. Для меня этот раз был бы вторым. я её и первый раз попробовал с его подачи как раз т в это день я её спал а он нужен названивал и предлагал скинуться) А когда бы недавно у следователя то узнал из показаний ментов что им поступил звонок и им сообщили место и какая машина и да же номера мои сказали . ещё при взвешивании показало 1.01г, а как оказалось позже то что этот чел ментам стучит а они его у нас не трогают Для Меня важнее чтобы только не закрыли . Какие у меня есть шансы на условный скрок? Можно перенести суд по месту жительства? И можно будет ли сказать что это все подстава да и вообще я тут не причем все он , и фото он мне скинул так как у него телефон садился , скажу гляньте на его прошлое он из своих 43годов 20 отсидел не работает семь нет,а я не разу не судим на тот момент в МЧС работал есть семь ребенок даже благодарность от главы нашего города есть
, вопрос №3963815, Юрий, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я требовать доставить мне товар?
Я заказал на маркетплейсе товар, получил чек. Через пару дней приходит отмена заказа и возвращаются денежные средства. Я недоволен, т.к. товар я заказал во время "черной пятницы" и цена была ниже. После двое суток с такой ценой на маркетплейсе нет товара. Я подаю досудебную претензию на агрегатор (маркетплейс) и на продавца. Текст претензии: 26.11.2023 г. мною был оформлен заказ (номер доставки 960 208 413 0562) в Вашем магазине по 100% предоплате, на оперативную память Kingston Fury Renegade RGB 16Gb DDR4 3600MHz (KF436C16RB1A/16) в количестве 4 (четырех) штук, через маркетплейс (сервис для покупки товаров) МЕГАМАРКЕТ (ООО «МАРКЕТПЛЕЙС»), стоимостью 6612 (шесть тысяч шестьсот двенадцать) рублей (по электронному чеку). 28.11.2023 г. мне пришло SMS-уведомление об отмене доставки по техническим причинам. Позвонил на горячую линию ООО «Маркетплейс», там была передана информация, что товар возможно был поврежден при доставке (есть запись разговора). После чего связался с оператором ООО «Маркетплейс», где он сказал, что не может дать конкретную причину отмены заказа (есть запись разговора). С 26.11.2023г по 28.11.2023г. я отслеживал информацию о товаре на МЕГАМАРКЕТ (ООО «Маркетплейс»), мной было обнаружено, что товар был всё это время в наличии, ценник успел поменяться на более крупную сумму (есть доказательства). Хочу отметить, что в момент, когда потребитель оплатил товар, и продавец выдал (прислал на электронную почту) чек, договор розничной купли-продажи считается заключенным и подлежит исполнению (статья 493 Гражданского Кодекса Российской Федерации). Более того, если заказ совершен через Интернет, продавец обязан передать потребителю заказанный товар, даже если он еще не оплачен. В соответствии с п. 13 Правил продажи, утвержденных постановлением Правительства от 31.12.2020 г. № 2463, обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи, если оферта продавца не содержит иного условия о моменте возникновения у продавца обязательства по передаче товара потребителю. Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар (заключить договор). Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями (ст. 309 ГК РФ). В соответствии со ст. 310 ГК РФ одностороннее изменение условий обязательства не допускаются. В случае, если исполнение обязательства связано с осуществлением предпринимательской деятельности не всеми его сторонами, право на одностороннее изменение его условий может быть предоставлено договором лишь стороне, не осуществляющей предпринимательской деятельности, за исключением случаев, когда законом или иным правовым актом предусмотрена возможность предоставления договором такого права другой стороне. Также в статье 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» определены следующие гарантии для потребителей. Продавец обязан передать товар покупателю в порядке и сроки, которые установлены в договоре. Если товар оплачен, но продавец тянет с отгрузкой или доставкой товара, то потребитель вправе потребовать уплаты ему за каждый день просрочки неустойки (пени) в размере 0,5% суммы от предварительной оплаты товара. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи, не передал товар потребителю в установленный договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: -передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; -возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения, установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. В соответствии с п. 21 Правил продажи, утвержденных постановлением Правительства от 31.12.2020 г. № 2463, продавец доводит до потребителя информацию о форме и способах направления претензий. В случае, если такая информация продавцом не представлена, потребитель вправе направить претензию в любой форме и любым способом. В соответствии со ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить иск в суд по своему месту жительства или месту нахождения ответчика, либо по месту заключения и исполнения договора. При обращении с иском в суд потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по делам, связанным с нарушением их прав. Руководствуясь вышеописанными нормами и принимая во внимание описанные обстоятельства, требую передачи оплаченного товара в срок до 11.12.2023 г. (данный срок доставки товара был указан, после получения чека, в статусе моего заказа) и возмещения моих убытков в виде отправки претензии заказным письмом (оплата за отправку заказного письма с уведомлением о вручении). В случае оставления моего законного требования без внимания я вправе обратиться с исковым заявлением в судебную инстанцию, где буду требовать возмещения не только материальных затрат, но и морального ущерба, а также взыскания неустойки за просрочку удовлетворения законного требования потребителя. Получил такой ответ от агрегатора (маркетплейса): Здравствуйте! В ответ на Вашу досудебную Претензию с требованием о заключении договора купли-продажи на товар, полученную ООО «Маркетплейс» (далее – «Маркетплейс») 26.11.2023 г., Маркетплейс считает необходимым пояснить следующее. Маркетплейс является информационной площадкой в сети «Интернет» (товарным агрегатором), посредством которой продавцы и покупатели могут заключить договор розничной купли-продажи товара. Продавцы самостоятельно размещают свои предложения о продаже товаров на Сайте и несут ответственность за предоставление достоверной информации о товаре и надлежащее исполнение договора купли-продажи. Таким образом, Маркетплейс не является продавцом каких-либо товаров. Маркетплейс является владельцем агрегатора информации о товарах в смысле, установленным Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – «Закон РФ «О защите прав потребителей»). Маркетплейс было установлено, что, к сожалению, заказ 9602075007190 (доставка 9602084130562) был отменен, поскольку его исполнение не было подтверждено. Маркетплейс не является продавцом Товара. Выступая в качестве товарного агрегатора, Маркетплейс предоставляет продавцам возможность размещать на Сайте предложения о продаже товаров, а покупателям – приобрести товары на Сайте. Маркетплейс не является продавцом товара по договорам купли-продажи. Тем не менее в случае поступления претензии от покупателя, Маркетплейс организует коммуникацию с продавцом товара и (или) службой доставки с целью оперативного разрешения возникшей ситуации. Наши специалисты стараются помочь каждому покупателю в решении возникших инцидентов. Маркетплейс не обладает правом собственности для самостоятельного заключения договора купли-продажи на товар: Оперативная память Kingston Fury Renegade RGB 16Gb DDR4 3600MHz (KF436C16RB1A/16)-4 шт. Было произведено резервирование денежных средств. Денежные средства не списывались со счета Заявителя. Отмена предоплаты была произведена 29 ноября 2023 г., а денежные средства стали доступны Заявителю в полном объеме. Данная ситуация указана в Условиях заказа и доставки, с которыми Заявитель соглашается при оформлении заказа. Соглашаясь с этими Условиями, покупатель признает, что из-за сложности процесса передачи информации о заказе продавцу необходимо время для проверки возможности выполнения заказа. Понимаем, что ситуация может вызвать неудобства. Но надеемся, что в дальнейшем Заявителю не придется столкнуться с ней, и наш сервис будет удобен для использования. Заверяем, что в подавляющем большинстве случаев продавец подтверждает возможность исполнения заказа. Маркетплейс также не устанавливает стоимость на товары и не регулирует договора купли-продажи, заключенные между покупателем и продавцами товаров. Товар сейчас в наличии на Сайте, пожалуйста, оформите Заказ повторно. Также сообщаем, что все заявленные претензии были обработаны. Ни одна претензия не осталась незамеченной. Обращение было зарегистрировано в строгом соответствии с регламентом Маркетплейс. Уверяем, наша команда постоянно работает над улучшением предоставляемого сервиса. В том числе над улучшением функционирования службы доставки и работе с клиентами в претензионных обращениях. Надеемся, что ситуация не повторится в будущем. Пожалуйста, обратите внимание, что нам не безразлична данная ситуация. Искренне сожалеем о случившемся и надеемся, что мы вновь увидим Вас в числе пользователей сайта megamarket.ru. Благодарим Вас за обратную связь и возможность становиться лучше! Ответ от продавца: Добрый день Динар! Запрашиваемый Вами товар на момент оформления Вами заказа - закончился и ожидал "снятия" с продажи на площадке маркетплейса, изменение ценообразования связано с автоматическими процессами жизнедеятельности площадки, такими как подгрузка первой ближайшей цены или выравнивание ценообразования и не связано с нашей работой. По линии действующего зак-ва, перед передай делопроизводства в "судебные органы" дабы сэкономить и наше и Ваше время, а также Ваши средства на судебные расходы - прошу для начала ознакомиться с пользовательским соглашением платформы Маркетплейса, с которым Вы согласились осуществляя регистрацию и сделки купли-продажи на платформе СберМегаМаркет. А именно следующего содержания: При получении Продавцом запроса Пользователя Продавец подтверждает возможность выполнения им соответствующего Заказа. Пользователь признает, что ввиду технической и технологической сложности передачи информации посредством сервисов Сайта Продавцу необходимо разумное время для подтверждения им возможности выполнения Заказа Пользователя. Стороны соглашаются, что ввиду невозможности обмениваться Сторонам волеизъявлениями непосредственно одна после другой неподтверждение возможности выполнения Заказа со стороны Продавца не следует рассматривать как отказ Продавца от заключения договора. Стороны соглашаются, что актуальная информация относительно наличия Товаров у Продавцов предоставляется Пользователям насколько возможно своевременно, но в случае исчерпания у Продавца запаса Товаров Продавцу и Маркетплейс необходимо разумное время для коррекции на Сайте информации о наличии Товаров, в связи с чем сообщение Пользователю, выразившему намерение оформить Заказ на покупку Товара, об исчерпании запаса Товаров у Продавца и, как следствие, о невозможности выполнить Заказ, не порождает никаких негативных юридических последствий для Продавца и Маркетплейс. Актуальный статус Заказа («Создан», «отправлен Продавцу», «подтвержден Продавцом», «Получен курьерской службой», «У курьера», «Получен» и другие) доступен Пользователю в его Личном кабинете. В случае если Продавец не подтвердил возможность исполнения Заказа (полностью или частично) в связи с отсутствием у Продавца соответствующего(- их) Товара(- ов), Маркетплейс вправе предложить Пользователю вариант исполнения Заказа со схожими с запросом Пользователя параметрами, например, содержащий аналогичное товарное предложение другого Продавца. В случае невозможности исполнения Заказа денежные средства возвращаются Пользователю. С полным текстом, Вы можете ознакомиться на сайте площадки. Ввиду вышеуказанных деталей и положений вынуждены отказать в удовлетворении Ваших требований. С Уважением, руководитель отдела продаж ..... В оферте маркетплейса действительно есть запись: "При получении Продавцом запроса Пользователя Продавец подтверждает возможность выполнения им соответствующего Заказа. Пользователь признает, что ввиду технической и технологической сложности передачи информации посредством сервисов Сайта Продавцу необходимо разумное время для подтверждения им возможности выполнения Заказа Пользователя. Стороны соглашаются, что ввиду невозможности обмениваться Сторонам волеизъявлениями непосредственно одна после другой неподтверждение возможности выполнения Заказа со стороны Продавца не следует рассматривать как отказ Продавца от заключения договора. Стороны соглашаются, что актуальная информация относительно наличия Товаров у Продавцов предоставляется Пользователям насколько возможно своевременно, но в случае исчерпания у Продавца запаса Товаров Продавцу и Маркетплейс необходимо разумное время для коррекции на Сайте информации о наличии Товаров, в связи с чем сообщение Пользователю, выразившему намерение оформить Заказ на покупку Товара, об исчерпании запаса Товаров у Продавца и, как следствие, о невозможности выполнить Заказ, не порождает никаких негативных юридических последствий для Продавца и Маркетплейс." Я считаю, что если я получил чек, то заключен договор купли-продажи, и они не могут через два дня отказываться. Помогите, кто прав в данной ситуации? Могу ли я требовать доставить мне товар?
, вопрос №3962856, Динар, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 15.03.2016