Могу ли я вернуть деньги, выдуренные мошенниками в интернете?
Уважаемые помоги с проблемой!знаю что не первая , но все же прошу помощи. Попалась на развод мошенника . Мошенник взломав контак подруги развёл меня на перевод ему на Яндекс кошелёк с моей карты сбербанка денег около 65тр. После осознания что попалась . Позвонила на горячую линию Сбера где естественно получила отказ в заморозке перевода. В течении получаса позвонила на горячую линию яндексденег ,это было в 17.48 где мне сообщили что перевод они видят с моей карты на кошелёк. Я попросила его заморозить,получила положительный ответ, что перевод они заблокирую. Так же со мной связался специалист по эл. Почте попросил отправить скрины переписок с мошенником и скрины с Сбера по транакциям.и только в 20.35 я получила ответ: в нем было написано что деньги ваши переведены на номер такой то, от туда деньги ушли на оплату покупки интернет магазина. И заморозит они уже увы не успели. Так же хочу сказать что с 18 до 21 примерно ещё раза 3-4 звонили на горячую линию Яндекса с просьбой заморозить перевод. Возникает вопрос: есть ли здесь ошибка специалистов тех которые по телефонным звонкам обещали заморозит перевод и того специалиста что только аж спустя почти 3 часа дал ответ, который естественно был предсказуем и печален. Так же я обратилась в полицию с заявлением. Попался хороший следователь который на следующий же день взял объяснения с подруги с которой я якобы общала. Наверняка он уже и нужные запросы сделал в Яндекс. Всплывает ещё один вопрос. Что я могу ещё сделать чтобы прибавить ходу всему этому событию? Идти в суд с иском на яндексденьги? Или ждать от правоохранительных органом первых результатов а именно фио мошенника и его паспортных данных. Так как перевод с банковской карты на Яндекскошелек можно осуществить только на именной счет( а для создания такого счёта нужны паспортные данные) даже если кошелёк удалён информация все равно храниться и даже история транзакций. А потом уже писать иск конкретно к этому лицу?
