Что делать в случае кражи денежных средств с карты Сбербанка?
у меня украли деньги со сбербанка, что делать? я бы хотела пообщаться со специалистом по банковсомц праву
, лина, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте, Лина! Не могли бы уточнить, что именно произошло — взлом счета, использование вашей карты и вывод средств через интернет, где-то расплачивались и при этом с вас сняли больше, мошенническим путем смогли войти в ваш сбербанк онлайн?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли вернуть деньги за неиспользованные дни путевки в санаторий?
Здравствуйте, помогите в нашей ситуации. Мы приобрели ребёнку в санаторий путёвку, с родительской долей в 30 000 рублей, у нас на руках была только путёвка, никакого договора не было. Ребёнку там не понравилось, не подружился ни с кем, просился забрать его и мы через 2 дня забрали. Звонили в санаторий просили вернуть деньги за неиспользованные услуги, ответ мы сами виноваты, санаторий не причём, возврату денежные средства в нашем случае не подлежат. Подскажите пожалуйста может всё таки есть какая нибудь возможность возврата денежных средств в нашем случае, данная ситуация не дают нам покоя.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если списали деньги по аресту, а постановления нет в ФССП и на Госуслугах?
Здравствуйте. Наложен арест на карты, списаны денежные средства, но постановления ни на почте, ни на госуслугах нет. Проверяла на сайте ФССП по номеру исполнительного листа, тоже ничего не найдено, что делать?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если родственник снял деньги со счета умершего участника СВО?
Здравствуйте. Сын вступил в наследство после гибели отца на СВО. На счёте в банке по выписке видно, что после смерти отца денежные средства снимались, сумма свыше миллиона. По устной договоренности деньги снимала сестра погибшего. Какая статья грозит ей за самовольную растрату денежных средств? Спасибо!
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли потребовать возврат денег за неисправный стайлер вместо ремонта?
Добрый день !
Супруг мне дарил стайлер от Dyson за 70 тыс и купил страховку от вск на 3 года за 14 тыс. Стайлер в последние месяцы стал плохо работать, выключаться во время укладки, нагреваться, не включаться периодически когда вставляла в розетку.
Я обратилась в магазин 26.06 рассказала им о проблеме и в письменном виде , еще закрепила видео где он не включался.
Отправили на экспертизу , сказали, что будут делать ремонт, если возможен, если нет либо обмен , либо возврат денежных средств. Сегодня жду ответа от них.
Подскажите пожалуйста, могу я потребовать возврат денежных средств и на каком основании? Потому что дорогая техника и после ремонта он мне не нужен, даже три года не прослужил.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли я в судебном порядке вернуть денежные средства или потребовать переделать прокол?
Добрый день. На земельном участке мастер делал прокол под дорогой под электрический кабель. Данного мастера рекомендовали в чате поселка. Человек приехал, сделал прокол. Вместо герметичного вывода трубы с двух сторон дороги, один конец трубы остался под дорожным полотном (не хватило длины трубы, решил, что и так сойдет). Так как делали такое впервые, решили, что наверное так и надо. Перечислили деньги на карту. Спустя 2 недели приехали электрики и сказали, что так было делать нельзя. Труба полностью забита сточными водами и грязью. Зимой возможно перемерзание трубы и короткое замыкание. Электрики предложили позвонить мастеру, который делал прокол, и перетянуть трубу. Он это делать отказался, сослался на занятость. Электрики приехали из другого города, работы были по договору. Договорились на том, что они протягивают кабель по этой трубе, потом первый мастер переделывает с нуля прокол и ребята приезжают позже и перетягивают кабель в новый прокол. Оставлять кабель в воде и грязи на зиму нельзя, тем более, что в ливневке лежит голый кабель (где не хватило трубы). Ливневки периодически чистят и могут повредить кабель. Я позвонила первому мастеру, делать новый прокол он отказался. Сказал, что он считает, что сделал свою работу качественно. Договора не было, оплата переводом на карту. Его данные ФИО, прописка мне известны. Могу ли я в судебном порядке вернуть денежные средства или потребовать переделать прокол?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Константин,нет, я проверяла свой счет и тут вдруг увидела сумму меньше,обратилась в банк,они предоставили выписку по моему счету, что якобы я перевела деньги на чужую карту сбербанка, но у меня не включен был этот мобильный банк,так как ранее слышала,что данная услуга не безопасна, далее обратилась в полицию по факту кражи,они установили куда ушли деньги, на какой телефон, приходило смс уведомление,(не на мой телефон) но как сказали ,что смс поступила на мой номер телефона хотя смс я не получала.никому пароли не говорила, как это возможно?и кто несет ответсвенность за кражу? почему я должна в полицию обращаться? если служба безопасности сбербанка НЕ УМЕЕТ РАБОТАТЬ. скажие пожалуйста как мне быт?
Понятно, т.е. в полиции дело возбудили? Вы знаете того человека, на которого оформлена карта, куда перечислены деньги? Ну и самое главное — мне просто ваша ситуация очень знакома — в ту дату, когда были списаны с вашей карты деньги, вспомните, кто мог быть рядом с вашим телефоном? Даже ненадолго, чтобы успеть отправить подтверждение и стереть входящие и исходящие смс