8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать в случае кражи денежных средств с карты Сбербанка?

у меня украли деньги со сбербанка, что делать? я бы хотела пообщаться со специалистом по банковсомц праву

, лина, г. Москва
Константин Овчинников
Константин Овчинников
Юрист, г. Копейск

Здравствуйте, Лина! Не могли бы уточнить, что именно произошло — взлом счета, использование вашей карты и вывод средств через интернет, где-то расплачивались и при этом с вас сняли больше, мошенническим путем смогли войти в ваш сбербанк онлайн?

0
0
0
0
лина
лина
Клиент, г. Москва

Константин,нет, я проверяла свой счет и тут вдруг увидела сумму меньше,обратилась в банк,они предоставили выписку по моему счету, что якобы я перевела деньги на чужую карту сбербанка, но у меня не включен был этот мобильный банк,так как ранее слышала,что данная услуга не безопасна, далее обратилась в полицию по факту кражи,они установили куда ушли деньги, на какой телефон, приходило смс уведомление,(не на мой телефон) но как сказали ,что смс поступила на мой номер телефона хотя смс я не получала.никому пароли не говорила, как это возможно?и кто несет ответсвенность за кражу? почему я должна в полицию обращаться? если служба безопасности сбербанка НЕ УМЕЕТ РАБОТАТЬ. скажие пожалуйста как мне быт?

Понятно, т.е. в полиции дело возбудили? Вы знаете того человека, на которого оформлена карта, куда перечислены деньги? Ну и самое главное — мне просто ваша ситуация очень знакома — в ту дату, когда были списаны с вашей карты деньги, вспомните, кто мог быть рядом с вашим телефоном? Даже ненадолго, чтобы успеть отправить подтверждение и стереть входящие и исходящие смс

0
0
0
0
Похожие вопросы
Договорное право
В случае возврата товара покупателем, обязан-ли продавец сверх цены за товар возвратить покупателю комиссию, удержанную банком за перевод денежных средств
Добрый день! Покупатель оплачивает товар через банкомат. Нам поступает полная сумма по счету. За перевод банк с покупателя списывает комиссию за перевод денег. В случае возврата товара покупателем,обязан-ли продавец сверх цены за товар возвратить покупателю комиссию,удержанную банком за перевод денежных средств.
, вопрос №4094030, Елена, г. Москва
Защита прав потребителей
Является ли нарушением закона действия по возврату денежных средств с доставки продуктов по обоснованным
Является ли нарушением закона действия по возврату денежных средств с доставки продуктов по обоснованным причинам, тоесть приходят и продукты но есть возможность составить притензию по возврату денежных средств, магазин эту притензию принимает и выполняет, по итогу у тебя бесплатные продукты
, вопрос №4093782, иван, г. Москва
Защита прав потребителей
Нет ни какова ответа ни звонка и тем более не поступили денежные средства
Здравствуйте! Отправил заказным письмом досудебную притензию с независимой экспертизой автосалону с реквизитами банковского счета! Прошло 10 рабочих дней с момента вручения письма! Нет ни какова ответа ни звонка и тем более не поступили денежные средства! Что делать в такой ситуации?
, вопрос №4093490, Андрей, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, могу ли я вернуть денежные средства за некачественно выполненную работу
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, могу ли я вернуть денежные средства за некачественно выполненную работу. В данном случае речь идет об зубных протезах. Мама сходила к стоматологу, ей не понравились протезы, они натирают десны , есть не возможно и слета . врач сказал идите на диагностику и если есть брак верну денежные средства. Были в частной клинике из документов только товарный чек с суммой и печатью клиники.
, вопрос №4091506, Татьяна, г. Москва
Дата обновления страницы 23.06.2016