692 юриста сейчас на сайте
  1. Гражданское право
  2. Кредитование

Могу ли я не оплачивать эти суммы, если обещали закрыть карту?

Здравствуйте! В августе 2015 года я получил карту Touch banka. При получении мне объяснили, что карта с бесплатным обслуживанием и является дебетовой, но в январе месяце мне приходит смс сообщение, что теперь по карте берется ежемесячная плата за обслуживание счета в размере 250 руб. в месяц. Я тут же перезвонил в банк и сказал, что отказываюсь от их услуг, но мне сказали, что у меня сформирована задолженность по карте в размере 250 руб и пока я не оплачу договор не закроют. Я оплатил сумму в размере 250 руб и мне пообещали, что после этого договор закроют, но через месяц мне приходит смс сообщение, что я должен опять 250 руб и сформирован еще платеж на сумму 250 руб на следующий месяц. Как быть?

12 Марта 2016, 01:35, вопрос №1176714 Кирилл, г. Челябинск
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Здравствуйте! Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Ответы юристов (1)

Юрист - Александр
8648
ответов
2855
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Самара
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте!

Приходите в банк и пишите заявление на закрытие карты. Никаких дополнительных соглашений по обслуживанию вы не заключали. Делаете копию заявления. Пишите жалобу в Роспотребнадзор.

16 Марта 2016, 08:15
q Отблагодарить
0 0
Задайте свой вопрос юристу!

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

Не хотите ждать?
Звоните бесплатно! 8 499 705-84-25