Возврат ноутбука на гарантии, если отремонтировать не получится

Добрый вечер. Купил ноутбук 16 месяцев назад, с гарантией на два года. Ноутбук сломался, шанс что его починят 50 на 50. Если его не починят, обмен на такой же провести не получится т.к. такие ноутбуки сняли с производства. На момент покупки ноутбук стоил 30000р. После падения рубля аналоги стоят в два раза дороже. Вопрос такой: если его не починят, могу ли я потребовать в замен ноутбук другой фирмы с такими же характеристиками или придется укладываться в ценовой диапазон стоимости старого ноутбука?

10 марта 2016, 18:07, Алексей Пыликов, г. Екатеринбург

Денис Трощенко

Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

В сопроводительных документах которые Вам выдали при покупке ноутбука должно быть указано Все на что вы имеете право. Если данный момент не указан, то в общем порядке вы можете написать претензию, в которой указать Ваши требования. В случае если на претензию не будет дано ответа, то Вам необходимо подовать заявление в мировой суд, в защиту ваших прав, как потребителя.

С уважением, Денис Трощенко.

10 марта 2016, 18:13

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Наследство

Он это делает, чтобы мы не смогли продать комнату (договорится не получится)

Здравствуйте! У меня есть комната в коммуналке, хочу ее продать. Но есть нюанс. Соседи (муж и жена) умерли. Их сын вступил в наследство, но не регистрирует право собственности. Он это делает, чтобы мы не смогли продать комнату (договорится не получится). В Росреестре числятся умершие. Как же мне быть?

26 мая, 19:26, вопрос №4963946, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Что делать, если налоговая заблокировала кредитную карту и не проходит платеж?

добрый день. налоговая заморозила"кредитную карту ( сбербанк), ежемесячный платеж не поступает на счет. долг перед налоговой закрыть сразу не получиться,что делать?

26 мая, 15:51, вопрос №4963729, Раушанимя, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Миграционное право

Что делать, если аннулировали патент из-за несвоевременной сдачи трудового договора?

Добрый день! В январе получил патент. Два месяца назад открыл компанию в Москве. Являюсь единственным учредителем и генеральным директором. Во время не получилось сдать трудовой договор на своё имя. Теперь патент аннулировали. Подскажите пожалуйста, какие дальнейшие действия. Заранее благодарю.

25 мая, 19:07, вопрос №4962942, Насим, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Есть гарантии, что контракт не продлится автоматически и отправят как и подписывалось бпла?

Здравствуйте. Мужу в армии срочником предложили подписать спец контракт бпла на год , с возможностью увольнения по истечению срока контракта ( при не желании заключать новый контракт), по итогу подписал. В документации как я поняла все это описывалось . Есть гарантии, что контракт не продлится автоматически и отправят как и подписывалось бпла?

25 мая, 12:50, вопрос №4962540, Екатерина, г. Черногорск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Административное право

Мяч часто залетает на территорию школы или детского сада что делать если охранник не открывает дверь чтобы

Мяч часто залетает на территорию школы или детского сада что делать если охранник не открывает дверь чтобы взять мяч а если и открывает говорит что больше мяч не даст и вообще не впустит что делать в таких ситуациях если охранник даже угрожает что за такое вызовет полицию.

24 мая, 15:48, вопрос №4961892, Ростислав, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.