Прислали поломанную звуковую колонку, как быть?

С управляющей компанией была устная договоренность насчет компенсации стоимости их услуг мне, как председателю МКД. То есть в квитанции выставлялась некая сумма, которую в следующем месяце «закрывали» и выставляли заново. Недавно отношения с УК испортились, вместе с соседями мы решили сменить УК на другую. В отместку руководство УК решило выставить мне в последней квитанции счет за предыдущие месяцы. На мой вопрос с просьбой обосновать задолженность и прислать детальный расчет, мне прислали расчетку, по которой видно, что ежемесячно мне начислялась некая сумма и задолженность постепенно росла. Никакие перерасчеты в их таблице не отражены, хотя в квитанциях они есть. Ни в одной из квитанций нет тех цифр, которые рисует УК. Уведомлений о том, что у меня есть задолженность, я не получал. Подскажите, как быть?

Жкх присылает несуществующие долги. За три года (2023,2024,2025)переплата примерно на 15 тысяч. В этом году 2026 март был перерасчёт только на 800 рублей, а на следующий апрель прислали с долгом на 700руб. В мае сумма как и должна быть. Звонки и разговоры не помогают, бухгалтерия объясняет так, что только им и понятно. Также говорят СберБанк разбивает платежи по реквизитам, поэтому до них часть денег не доходит. Но в чеке получателя жкх.