8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купили ламинат, через 15 дней обнаружили брак всей партии. Обязаны ли поменять или вернуть деньги?

Купили ламинат,на 15 день после покупки стали класть,обнаружили брак во всей партии.обязаны ли они поменять или вернуть деньги?спасибо

, Дмитрий, г. Рязань
Дмитрий Чернобавский
Дмитрий Чернобавский
Юрист, г. Электросталь
рейтинг 7.3
Эксперт

Дмитрий, здравствуйте!

Купили ламинат, на 15 день после покупки стали класть, обнаружили брак во всей партии.обязаны ли они поменять или вернуть деньги? спасибо
Дмитрий

если именно брак, то да, должны вернуть деньги или заменить. требование Вы должны заявить одно, а не несколько.

1
0
1
0
Дмитрий
Дмитрий
Клиент, г. Рязань

А то,что прошло времени больше 14дней ?

А то, что прошло времени больше 14дней?
Дмитрий

а при чем тут 14 дней, если как вы говорите у вас брак?

1
0
1
0
Сергей Вишневский
Сергей Вишневский
Юрист, г. Краснодар

Добрый день!

14 дней дается на возврат товара надлежащего качества, в Вашем случае речь о товаре ненадлежщего качества, поэтому данный срок не применим.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Нам посчитали окна с тремя стеклопааетами, а нам нужно с двумя, можно ли пересчитать нам и внести изменения на двастеклопакета или расторгнуть договор и вернуть деньги
Здравствуйте, заказали окна, заключили договор и внесли первый взнос, так как взяли в рассрочку. Нам посчитали окна с тремя стеклопааетами, а нам нужно с двумя, можно ли пересчитать нам и внести изменения на двастеклопакета или расторгнуть договор и вернуть деньги
, вопрос №4255217, Анастасия, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Доброго дня, у меня ИП, и мы шьем одежду дизайнерскую, средний чек 18-20 к Ситуация, клиент купил платье, постирал
Доброго дня, у меня ИП , и мы шьем одежду дизайнерскую , средний чек 18-20 к Ситуация, клиент купил платье, постирал ее правильно , не по составнику ( уход ), испортила платье , пишет вернуть деньги за платье Типа у нас качество гавно и нитки торчат итд Я еще раз сдала тест кусок, в химчистку из которого шили платье . После химчистки, никаких разводов и то , что у нее выцвела ткань пятнами нет . Совственно мы давно сами ткани принтуем и знаем нюансы, что только химчистка в уходе . Она постирала на деликатной стирке в машинке или вручную . После химчистки норма идёт на тон ткани темные могут светлеть , как и любой фактуры и состава ткань ( кроме п/э) У нас нат ткань хлопок. Я попросила написать ️ по закону претензионное письмо ️ в свободной форме , В течении 10 дней ответим Как в целом в таких ситуациях лучше поступить ) Напишите пожалуйста кто работает с розницей и я бы на постоянной основе сотрудничала , особенно интересно кто с одеждой
, вопрос №4253963, Anna, г. Москва
Защита прав потребителей
Я провела там 4 часа, должна ли я вернуть деньги?
Приехала к заказчику на уборку ,сделала уборку ,попросила все проверить они отказались ,оплатили и я ушла .После чего начали писать что их не устраивает уборка . Я провела там 4 часа ,должна ли я вернуть деньги ? Ведь я не знаю откуда эта грязь,т.к при мне это не показывали
, вопрос №4253669, Наталья, г. Москва
Уголовное право
Обязана ли я выплатить ему за сына всю сумму?
Здравствуте мой 17лет сын занимал у свое17лет друга деньги в течении года 100.000т..мы родители ничего не знали, что друг перечислят ему на карту. Теперь его отец только что спохватился. И написал на моего сына заявленик. Обязана ли я выплатить ему за сына всю сумму?
, вопрос №4253398, Олеся, г. Москва
Защита прав потребителей
Имеем ли мы право вернуть деньги за весь оставшийся срок?
Добрый вечер.Подскажите пожалуйста мы бронировали два номера в гостевом доме на месяц,но нам срочно нужно вернуться домой.Сообщили об этом хозяйке.На что она ответила что вернёт нам деньги частично.У нас дети инвалиды.Имеем ли мы право вернуть деньги за весь оставшийся срок?
, вопрос №4253245, Алена, г. Москва
Дата обновления страницы 08.07.2016