Что делать, если соседи затопили, но не хотят устранять проблему затопления?
Здравствуйте! Наши соседи сверху нас затопили на кухне потолок, вода попала в проводку, света на кухне нет. Когда мы вызвали сантехника, он не смог устранить причину, сказал, что нужно менять батарею. Соседка отказывается менять батарею, (то есть по факту батарея продолжает течь) так как в данный момент она проживает одна, а ее дочка на заработках и никто не знает ее координат. Мы написали заявление в службу ЖКХ, попросили разрешения перекрыть у нее поступление тепла в батарею и отключить временно до устранения неполадок. Начальник, под руководством которого меняют батареи, он подписал заявление. Но теперь начальник, который отвечает за отопление, говорит, что мы незаконно отрезали соседку и она вправе подать на нас в суд.