Должена ли я вывозить диван за свой счет?

Здравствуйте, у меня такой вопрос. Покупала в магазине и через 6 месяцев он сильно просел. Я обратилась по гарантии в магазин, написала заявление чтобы вернули деньги, так как спать на нем стало невозможно. Мне прислали мастера из их фирмы, он сказал что в процессе эксплуатации произошел излом внутреннего деревянного каркаса. После позвонили из магазина и сказали что вернут деньги, но при условии что я должна привезти диван сама, как я поняла на их склад за свой счет и уже после приехать в магазин и забрать деньги. (доставка к себе домой была оплачена у них в магазине) И так вопрос: должна ли я везти его самостоятельно и могу ли рассчитывать на возврат денег за доставку и сборку?

Показать полностью

29 февраля 2016, 22:28, Ольга, г. Санкт-Петербург

Деньга

Михаил Жидков

Юрист, г. Казань

Добрый день, по ЗоЗПП вывоз товара ненадлежащего качества весом более 5 кг должна осуществлять продавец.

7. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.

01 марта 2016, 19:20

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Предпринимательское право

Можно ли отказаться от получения униформы через социальный сертификат и купить ее самостоятельно?

На работе в ГБУЗ ЦРБ выдают форму. Форму обязуют получить, используя социальный сертификат, к которому необходимо привязать карту "Мир". Регистрация в программе социального сертификата возможна через Госуслуги или макс. Я опасаюсь, что мои данные могут "утечь", так как униформа получается посредством проведения оплаты с банковской карты через терминал (но деньги списываются с социального сертификата, который привязывается к карте). Я не хочу вообще, чтоб мои банковские данные в этом участвовали. Могу ли я отказаться от получения униформы, готова приобрести за свой счет? Никаких актов внутренних об обязанности использовать социальный сертификат не подписывалась.

20 мая, 10:20, вопрос №4957649, Софья, г. Белгород

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Произвол чиновников

Куда обращаться при бездействии властей по поводу аварии на водопроводе?

Напротив дома проходит подземный водопровод, произошла авария и вода через землю бьет ключом уже три месяца , власти села Ташары бездействуют и предлагают решать проблему за свой счет. Куда обратиться?

19 мая, 19:27, вопрос №4957172, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Вопрос по поводу похорон: не должно ли государство организовать похороны или это делаем мы, родственники, за свой счет?

Здравствуйте, у меня отец погиб на СВО, его тело привезли до наших похоронных агентств. Вопрос по поводу похорон: не должно ли государство организовать похороны или это делаем мы, родственники, за свой счет?

18 мая, 17:50, вопрос №4955867, Антон, г. Киров

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав работников

Мне говорят что у меня получается отпуск за свой счет будет?

Добрый день. Подскажите такой вопрос. Работаю в детском саду помощником воспитателя. С 24апреля 2016года. В июне 2016 сад в котором я работаю закрылся. Все сотрудники пошли в отпуск. Поскольку я на отпуск не заработала, у меня была тяжёлая ситуация, мы с заведующей договорились она мне оплатила отпуск авансом. С21января 2026года наш сад попал под реорганизацию, путём присоединения к другому детскому саду. Т.е нашей организации нет( детского сада. Нас с 1января 2026 взяли на работу в другой сад. Вопрос если организация ликвидированна и мы с января 2026года работаем в другом детском саду, то почему я себе на отпуск не заработала? Мне говорят что у меня получается отпуск за свой счет будет? Почему?

15 мая, 17:33, вопрос №4953493, Мария, п. Тульский

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Земельное право

Можно ли продать долю в доме и землю без согласия соседа-долевика?

Здравствуйте. Я собственник блочного дома, земля под домом находится в долях с соседом. Сосед отказывается разделить землю. Могу ли я продать свой блочный дом и передать право собственности на землю без соседа? Сосед является долевым собственником земли, доли в блоке у него нет

15 мая, 09:07, вопрос №4952995, Алена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.