8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Возможно ли вернуть деньги за мойку воздуха, не выполняющую свои функции?

23 февраля купили мойку воздуха с функцией увлажнения и очистки. При покупке товар в магазине из упаковки не доставался. Когда дома доставала товар, заметила, что коробка вскрывалась до меня (думаю, он уже возвращался в магазин). Включила в соответствии с инструкцией. Сутки работал в закрытой комнате, воздух не увлажнил совершенно (гигрометр рядом стоял), в лотке вода чистая, т.е. и не очистил). Покупали прибор в спальню ребенку с лор-заболеванием. Поняла, что купила бессмысленную вещь. В магазине отказались ее принять, т.к. нет поломки, и я ей пользовалась. Но , как же я могла бы удостоверится в отсутствии заявленных функций, не подключив ее?! И сказали, что она входит в список товаров, не подлежащих возврату. Мне никак не возможно вернуть деньги?

Показать полностью
, Антонина, г. Уссурийск

Добрый день,

Если прибор не выполняет заявленные функции, то имеет место
ненадлежащее качество товара и в данном случае не имеет значение внесен ли товар в список не подлежащих возврату. Соответственно вы в порядке ст.18 ЗоЗПП вправе, в том числе, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы.

Пишите претензию с требованием расторжения договора купли-продажи ввиду ненадлежащего качества товара. Если Ваши требования не будут удовлетворенны вы вправе самостоятельно провести экспертизу товара и обратиться с соответствующими требованиями в суд.

0
0
0
0
Антонина
Антонина
Клиент, г. Уссурийск

Большое спасибо Вам за совет. Так и поступлю.

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Потерял средства при работе с брокером мошенником, средства переводились по номеру телефона или по номеру карты, возможно ли вернуть деньги?
Потерял средства при работе с брокером мошенником, средства переводились по номеру телефона или по номеру карты, возможно ли вернуть деньги?
, вопрос №4963012, Леонид, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, скажите пожалуйста можно ли вернуть деньги от брокеров мошенников если деньги переводились на номер телефона или по номеру карты
Здравствуйте, скажите пожалуйста можно ли вернуть деньги от брокеров мошенников если деньги переводились на номер телефона или по номеру карты. Деньги востребовать с людей, которые получили эти деньги
, вопрос №4962739, Леонид, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги за необоснованное начисление коммунальных платежей в муниципальной квартире?
Добрый вечер ! У нас такая ситуация , мы жили в муниципальной квартире , затем расторгли договор в 2018 году выписались и сьехали в свою квартиру . Спустя восемь с половиной лет нам пришел счет на 121 тысячу , заблокировали счета и все высчитали , когда я пошла разбираться в пжрт , оказалось , что они на нас начисляли платежи в 2019 и 2020 году , хотя мы не жили уже там . На вопрос как так , они отвечать игнорируют. Подскажите пожалуйста как нам вернуть деньги , которые они не законно с нас высчитали ? Очень нужна помощь.
, вопрос №4960483, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за 1/3 доли в квартире после продажи?
Здравствуйте, после развода продали квартиру, денги поделили по полам но доли в квартире было 3 можно ли вернуть деньги с 1/3 квартиры? Третий дольщик моя мама, брак расторгнут год назад!
, вопрос №4958451, Андрей, г. Иваново

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Возможно ли вернуть не законно удержанный исполнительский сбор
Я, аетеран боевых действий. Возможно ли вернуть не законно удержанный исполнительский сбор. Открыл гос. услуги и не оплатил долг в течении 5-ти дней. Находился в загран. командировке в КНДР, предоставил приставам авиабилеты и справку с места работы. Подал заявление в суд, 21-го мая состоится заседание
, вопрос №4954951, Серней, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 03.08.2016