8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Продлевается ли гарантийный срок на телефон после гарантийного ремонта?

был приобретен сотовый телефон в январе 2015г. при обновлении ПО он начал зависать отключаться и т.д. были предъявленны 3 претензии 1я-в марте 2я- в мае и 3я-в декабре телефон был сдан в гарантийный ремонт и после всех исправлений по претензиям были отписки- были произведены сбросы пользовательских данных и теперь в данный момент через месяц после гарантийного ремонта началиль проблемы-зависает неотключить толком или сам отключается и продлевается ли гарантийный срок

, ВЛАДИМИР, г. Сыктывкар

Добрый вечер, Владимир.

Согласно п.3 ст.20 Закона РФ «О защите прав потребителей» гарантийный срок продлевается на период, в течении которого товар не использовался, то есть на период, в течении которого товар находился в гарантийном ремонте.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если продавец отказывает в гарантийном ремонте из-за прекращения дилерства?
Продавец автомобиля отказывает в гарантийном ремонте ссылаясь на то что он больше не дилер данной марки автомобиля
, вопрос №5005213, Вячеслав, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если принуждают подписать контракт под давлением полиции?
Полиция поймала пьяного на улице, в отделе показывали записи с видеокамер магазина к&б где я украл телефон, сам телефон не нашли, и на камере не видно что я взял телефон, после чего давили и принуждали подписать контракт, я дня три с ними ездил собирал документы, проходил мед комиссию в другом городе, в областном военкомате оставалось только пройти мед комиссию, в этот момент я понял что сам контракт официально не подписан, и в это же время опера давили на моих родственников, заходили в дом, говорили матери что будет равносильно побегу из части и т.д
, вопрос №5004633, Данила, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если требуют долг по расписке после погашения и обнаружения дефектов ремонта?
Доброго времени суток! Покупала дом, не хватало 400 тысяч рублей, написала расписку на имя родственника того, кто продавал дом, о том, что обязуюсь вернуть деньги в течении года. Родственник у меня делал ремонт, когда я пришла отдавать деньги, он мне пообещал отдать расписку когда закончится ремонт. Ремонт окончен, но после эксплуатации ремонта (через 5 дней после заселения) выявлены дефекты, которые оценены в сумму 260 тыс руб (проводилась независимая оценка), договор на оказание услуг мы не заключали, но есть подтверждения банковскими переводами, переписка в мессенджерах. Когда отдавала остальную сумму за ремонт, попросила свою расписку, мне ответили что расписки нет ее потеряли, но написали мне ответную расписку о том, что денежные средства я вернула. Есть аудиозапись и голосовые в мессенджере о том, что долг мною погашен. Сейчас этот человек угрожает мне, что подаст в суд за то что я ему еще должна денежные средства за дом, так как расписка у него. Ремонт сделан некачественно, материалы испорчены, за работу отдала 770 тыс рублей. Дом покупала у его дочери в ипотеку, внесла первоначальный взнос, остальное взяла в банке. По документам дом перешел ко мне. Но меня ввели в заблуждение, что я еще должна 400 тысяч, в договоре купли продажи стоит другая сумма. Подскажите что мне делать в данной ситуации. Является ли такая расписка (прикрепленный файл) доказательством? Есть аудиозапись где меня принуждают писать расписку моей рукой что я получила денежные средства, затем, что я должна написать расписку о том, что к ремонту претензий не имею, но такую расписку я не писала.
, вопрос №4999987, Марина, г. Благовещенск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерно ли изъятие личных телефонов при подаче заявления об изнасиловании?
Добрый день. Я обратилась с заявлением об изнасиловании. В ходе объяснений у меня и моей мамы изьяли телефоны с предлогом что в телефонах имеется переписка о факте изнасилования с подозреваемым. Но у подозреваемого почему то телефон не изьяли. При обращении до начальника уголовного розыска по вопросу можно ли забрать телефоны, он ответил что они не у него и в этот момент зазвонил мой телефон и я поняла что нас обманывают. После этого мы обратились до дижурного следственного комитета. Он сказал что понял почему мы пришли и задал вопроса не связанный с нашим общением. Он спросил: "вы же подписывали заявление о даче заведомо ложных показаний"? Я ответила да конечно. Я спросила можно ли забрать наши телефоны. Он ответил что нельзя. Правомерны ли действия сотрудников правоохранительных органов?
, вопрос №4995269, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Считается ли гарантийный ремонт АКПП пройденным плановым ТО?
Добрый день! АКПП сломалась ровно на 60’000 км пробега, а в сервисной книжке написано что первое обслуживание на коробку должно быть на 60’000 км - вот я и приехала к дилеру. Дилер сделал гарантийный ремонт. Равносильно ли это пройденному ТО на АКПП?
, вопрос №4994498, Дарья, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 05.08.2016