Добрый день! АКПП сломалась ровно на 60’000 км пробега, а в сервисной книжке написано что первое обслуживание на коробку должно быть на 60’000 км - вот я и приехала к дилеру. Дилер сделал гарантийный ремонт. Равносильно ли это пройденному ТО на АКПП?
Здравствуйте! Гарантийный ремонт АКПП не равен прохождению регламентного ТО, если в заказе наряде и акте выполненных работ указано только устранение неисправности, а не выполнение всех операций ТО коробки с отметкой в сервисной книжке. Гарантийный ремонт относится к устранению недостатка товара, а ТО является отдельным регламентным обслуживанием, поэтому попросите дилера письменно указать, выполнены ли все операции ТО АКПП на 60 000 км и поставить отметку, либо оформить отдельный заказ наряд на ТО.
Замена масла и фильтра при гарантийном ремонте подтверждает только выполнение этих конкретных работ, но не означает прохождение полного ТО АКПП, если в документах не указано, что выполнен весь регламент обслуживания коробки на 60 000 км. Если дилер документы не дает, в суде заявляйте ходатайство об истребовании у дилера заказ нарядов, актов, внутренней ремонтной документации и сведений о расходных материалах по ст. 57 ГПК РФ, а вопрос о значении ремонта для возврата автомобиля нужно связывать не с ТО, а с недостатком технически сложного товара по ст. 18 Закона о защите прав потребителей