8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как взыскать деньги за телефон, если в сервисном ремонте он был поврежден?

Отдали телефон в ремонт. Он перестал заряжаться и ещё на гарантии. Нам его отправили в Алматы на месяц в ремонт в главный сервис. Через месяц он пришёл с поцарапанным экраном,весь в клею, не заряжаясь и со сломанной крышкой. Что я могу сделать в этой ситуации?

, Мария, г. Пятигорск

Доброе утро!

В соответствии со

статьёй 18 Закона о защите прав потребителей, если покупателю продан товар

ненадлежащего качества он имеет право по своему усмотрению либо на
замену

товаром надлежащего качества (1) либо на
расторжение розничного договора

купли-продажи и на возврат уплаченной стоимости (2) либо на бесплатный ремонт
(3) (данное
право принадлежит в течении действия гарантийного срока на товар). Если
продавец не выполняет

ваши законные требования рекомендую написать претензию, в которой перечислить

требования и указать, что в случае не выполнения ваших законных требований вы

оставляете за собой право написать жалобу в Роспотребнадзор и обратиться в суд

с указанными требованиями, а также взыскание неустойки предусмотренным законом

и компенсацию морального вреда.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как продать квартиру с материнским капиталом при разводе и разделе имущества?
Добрый день. мы с мужем приобрели квартиру в браке, при покупке был использован материнский капитал. В настоящее время мы в разводе, идет дележка квартиры. Покупал квартиру муж я была поручителем , сейчас он хочет продать квартиру, деньги поделить пополам, как мне быть, что бы не быть обманутой при продаже квартиры и возврате материнского капитала ?
, вопрос №5009274, татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какие ОКВЭД выбрать для онлайн-школы подготовки к ЕГЭ и ОГЭ?
Добрый день! При планировании возник один вопрос (если получится подсказать была бы невероятно благодарна): При открытии онлайн школы подготовки к ОГЭ ЕГЭ и олимпиадам по английскому языку возник вопрос при оформлении ИП какую категорию ОКВЭД выбрать в качестве основной и какие в качестве дополнительных. Наша примерная концепция о которой думала заключалась в том чтобы использовать: 63.99 и продавать под видом посредника между репетитором и учеником а-ля репетиторский хаб. Но есть не очень удобные моменты и изучая подробнее наткнуласть на 85.41.9 но есть несколько вопросов по необходимости иметь лицензию , какеи есть правила по тому как избежать получение этого документа и как правильно организовывать свою рабочую деятельность. А так же может быть есть какие-то дополнительные варианты что можно добавить еще: может быть есть варианты пройти по АйТи и получить облегченное налогообложение. В целом вопрос сотоит в том какую комбинацию ОКВЭД выбрать наиболее релевантную для нашей ситуации, при условии что работников нет, лишь я и супруг. Сайт уже есть и присутствует желание рекламироваться в Яндекс директе и прочих каналах. Благодарю за ответ! Невероятно признательна
, вопрос №5009163, Камиля, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Ведь по идее, мать же должны снять с регистрации, если у нее есть свое собственное жилье?
Здравствуйте! У меня такая ситуация. В 2014 году я приватизировал квартиру. В квартире Была прописана моя мать. С матерью у меня отношения не сложились. Я часто болел, за мной ухаживал отец. Сейчас живем с ним в другом городе. В 2016 году мать приватизировала еще одну квартиру только на себя. В ней не прописана, но постоянно живет. Она прописана в моей квартире только по бумагам. Не живет, вещей ее нет. Когда-то я давал ей доверенность, которая уже просрочена. Но она прикрываясь ею без моего ведома обманов сдает мою квартиру и получает наличкой деньги. Мне очень нужно ее выписать из квартиры. С матерью я утратил какую-либо семейную связь. Она в свое время отказалась от меня, правда по документам все так же числится матерью. Я задумал подать иск о признании ее утратившей право пользования квартирой. Мне очень нужны деньги на лечение. Подскажите пожалуйста, правильно ли я задумал такой иск? Или мне нужно подать иск о том, что она не приобрела право пользования квартирой? Я хочу квартиру продавать, так как мне нужны средства на лечение и жизнь. Она категорически отказывается выписываться из квартиры. Хотя имеет в собственности двухкомнатную квартиру, в которой фактически живет. Вещей ее нет в моей квартире. У меня на руках есть копия договора с квартирантами, где она значится, как собственник квартиры. Нужно ли мне доказывать в суде, что между нами есть или нет конфликта? То, что она в квартире не проживает и не платит за коммуналку я докажу договором аренды квартиры квартирантами. Надо ли их мне свидетелями вызывать? Они отказываются, боятся идти в суд. А как подтвердить, что они там проживают без регистрации – не знаю. Полиция не хочет идти в квартиру. ЖКС тоже. Ведь по идее, мать же должны снять с регистрации, если у нее есть свое собственное жилье? Или не всегда так? И если она будет возражать против моего иска, с учетом наличия у нее своей квартиры суд же не должен оставить ей право регистрации? Спасибо !
, вопрос №5008412, Дмитрий, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли сейчас предъявить исполнительный лист по алиментам 2016 года и взыскать задолженность?
Добрый день. Можно сейчас отдать ССП исполнительный лист по алиментам ребенку (лист выдан судом в 2016 г.) . Можно за прошедший период приставы взыскать деньги?
, вопрос №5008200, олег, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если никаких действий не последует?
Что если если ничего не будет
, вопрос №5007828, Макс, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 15.08.2016