Как быть, продавец после моего отказа забирать телефон, при ответственном хранении его потерял?
Добрый день! Был куплен телефон, потом отправлен экспертизу и ремонт, забирать отказалась ввиду наличия глубоких царапин. Телефон был продавцом утерян. По истечении года, Была написана претензия своими силами и принята по юридическому адресу продавца, на кот продавец не ответил.
Прошло два месяца Обратилась к юристам, для написания иска. И опять же составила претезию, только со всеми моими законными требованиями.
Один из пунктов требований в судебном иске являются 50% от иска за неудовлетворения требований. Думала в федеральный бюджет... теперь прочитала, что это в пользу потребителя....то есть,сейчас я могу и не подавая претензию продавцу, сразу обращаться в суд, не жожидаясь ответа на претензию?? И если суд будет на моей стороне, мне и так положены эти 50% ?? С учетом, что продавец не знает о нахождении телефона еще с июня прошлого года??