2 месяца назад был куплен компрессор, за это время уже 3 раза ремонтировался по гарантии! Сейчас он снова сломался, потребовал возврата денег! говорят что он на гарантии и его отремонтируют и что он уже Б/У и вернуть деньги нельзя! Ждать ремонта до 45 дней не могу,простаивает линия производства, убытки
Здравствуйте!
Составьте заявление о возврате денежных средств за товар, один экземпляр с отметкой о приемке продавцом оставьте себе. Укажите, что желаете присутствовать при проверке качества, если таковая будет. Если на 10 день ответа не будет, подавайте заявление в суд. Если требование судом будет удовлетворено, получите стоимость товара, неустойку, штраф в размере стоимости товара, возможно компенсацию морального вреда. Не в коем случае не пишите, что не против ремонта товара, ремонтировать на свое усмотрение, продавец права не имеет
