8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Какой иск подавать в суд, если в сервисном центре, во время ремонта потеряли мой видеорегистратор?

здравствуйте! купила видиорегистратор, после гарантийного срока сломался сдала его в ремонт платный,сказали после диагностики, скажут цену. но отвта не последовала,сама позвонила, они сказали что мой регистратор утерян, приезжайте мы выдадим вам новый,после того как я приехала, они начали опять искать, потом вынесли мне какой то регистратор( вскрытый и не того цвета что мой) и сказали что это он они его нашли, он был вскрыт но не отремонтирован и не того цвета.я отказалась забирать. после этого была составлена мною претензия, они ее подписали что не согласны, и вот 10 дней прошло, пора подавать иск в суд. расскажите как правильно поступить и как составить иск,что для этого надо

Показать полностью
, татьяна, г. Киров

Здравствуйте!

На основании статьи 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

1. Защита прав потребителей осуществляется судом.
2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, — его жительства;
жительства или пребывания истца;
заключения или исполнения договора.
Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

В отношении иска, на основании ст. 131 ГПК РФ:

1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.
2. В исковом заявлении должны быть указаны:
1) наименование суда, в который подается заявление;
2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;
4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;
8) перечень прилагаемых к заявлению документов.
В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.
3. В исковом заявлении, предъявляемом прокурором в защиту интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований или в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц, должно быть указано, в чем конкретно заключаются их интересы, какое право нарушено, а также должна содержаться ссылка на закон или иной нормативный правовой акт, предусматривающие способы защиты этих интересов.
В случае обращения прокурора в защиту законных интересов гражданина в заявлении должно содержаться обоснование невозможности предъявления иска самим гражданином либо указание на обращение гражданина к прокурору.
4. Исковое заявление подписывается истцом или его представителем при наличии у него полномочий на подписание заявления и предъявление его в суд.

С Уважением, Надежда.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если банк отказал в выдаче транша по образовательному кредиту?
Здравствуйте! Меня зовут Инсафова Асель Ришатовна. Я студентка Сеченовского Университета, 3-й курс, специальность «Лечебное дело». Обращаюсь к вам за юридической консультацией по следующему вопросу: В 2024 году я заключила договор образовательного кредита с государственной поддержкой с АО «Т-Банк» для оплаты моего обучения. Договор с вузом заключён 18.07.2024 (до введения Постановления № 1824). Специальность «Лечебное дело» входит в перечень приоритетных медицинских направлений. Банк приостановил выдачу очередного транша на осенний семестр 2026 года. В письменном ответе от 20.08.2026 банк признал, что отказ связан с реструктуризацией моей кредитной карты в этом же банке, и рекомендовал подать новую заявку после окончания реструктуризации. Я считаю отказ незаконным, так как: 1. Банк нарушил ст. 16 Закона «О защите прав потребителей», увязав целевой образовательный кредит с состоянием моей кредитной карты; 2. Банк нарушил ст. 310, 819 ГК РФ, отказавшись от исполнения договора без законного основания; 3. Банк нарушил ст. 10 ГК РФ, злоупотребив правом (реструктуризация предоставлена самим банком, теперь используется против меня). Мои действия: — 18.08.2026 направила претензию в банк; — 20.08.2026 получила письменный отказ с признанием причины; — 20.08.2026 подала повторное требование; — 20.08.2026 подала обращение к финансовому омбудсмену; — 20.08.2026 подала жалобу в Центральный банк РФ. Прилагаю ключевые документы: 1. Ответ банка от 20.08.2026 с признанием причины. 2. Скриншот из приложения о доступной сумме транша 1 326 000 ₽. 3. Письмо из вуза об угрозе отчисления. 4. Платёжный документ об оплате обучения из личных средств. 5. Договор с вузом и кредитный договор (по запросу предоставлю). Вопросы к вам: 1. Насколько сильны мои доказательства для оспаривания отказа банка? 2. Каковы мои шансы взыскать с банка убытки (оплата обучения из личных средств) и компенсацию морального вреда? 3. Нужно ли дожидаться решения финансового омбудсмена или можно подавать иск в суд сейчас? 4. Какова приблизительная стоимость ваших услуг по представительству в суде (если вы готовы взяться за это дело)? Жду вашего ответа. Готова предоставить все документы по запросу.
, вопрос №5026348, Радмила, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как избежать нарушения авторских прав при создании деревянных ножей по чертежам из интернета?
Я бы хотел сделать деревянный нож определённой формы на продажу. Но чертежи которые я нашёл в интернете могут быть защищены авторским правом. Подскажите как избежать суда если кто то захочет подать иск о нарушении авторских прав и как от этого защититься на этапе создания.
, вопрос №5023788, Максим, г. Курск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Кто получает посмертные выплаты, если заключенный погибнет во время службы по контракту?
Мой отец находится в исправительной колонии, хочет подписать контракт на сво. У него есть мать, сын 35лет от первого брака и я(дочь) 25. С матерью и сыном он больше 10ти лет не поддерживает связь, они сами не хотят с ним общаться, никогда не поддерживали и не помогали ему, из родственников которые были с ним рядом всю жизнь, только я и мои дети. Я помогаю финансово, приезжаю на свидания и дела передачи в колонию, всегда с ним на связи, оплачивала адвоката и бегала по судам. Если вдруг во время службы он погибнет, кто будет получать посмертные выплаты?
, вопрос №5022945, Вера, г. Белореченск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какой иск подать -приобритательная давность?
Здравствуйте, помогите разобраться с каким иском обращаться в суд. Суть дела: в 90-х приобрели участок в снт (не приватизированный, документов нет) участок записала на отца и подали заявление на приватизацию, но т.к. документов не было приватизация не была завершена. Отец умер в 2000 г. участком фактически пользовалась мать. Начали оформлять участок в собственность, в комитете по имуществу отказали т.к. заявление на приватизацию подано от мужа. Какой иск подать -приобритательная давность?
, вопрос №5021432, Алена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как сироте составить исковое заявление о предоставлении жилья?
Как написать иск в суд сироте, что сирота нуждается в жилье Как написать иск в суд сироте,что сирота нуждается в жилье
, вопрос №5019824, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 04.10.2016