Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат товара при наличии чека, если коробку даже не открывали
Купили машинку для стрижки волос, сейчас нет в ней необходимости, т.к один из членов семьи купил аналогичную. Как осуществить возврат товара? Прошло 3 рабочих дня с момента покупки, товаром не пользовались, чек есть, коробку даже не открывали.
, Вероника, г. Казань
Дмитрий Чернобавский
рейтинг 7.4
Эксперт
Вероника, здравствуйте!
Купили машинку для стрижки волос, сейчас нет в ней необходимости, т.к один из членов семьи купил аналогичную. Как осуществить возврат товара? Прошло 3 рабочих дня с момента покупки, товаром не пользовались, чек есть, коробку даже не открывали.
Вероника
к сожалению, вернуть такой товар в порядке ст.25 ЗоЗПП об обмене не получится, т.к. он включен в Перечень товаров не подлежащих обмену/возврату
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2015) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» {КонсультантПлюс}
единственный вариант, если Вы его приобрели дистанционно
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
Похожие вопросы
В случае возврата товара покупателем, обязан-ли продавец сверх цены за товар возвратить покупателю комиссию, удержанную банком за перевод денежных средств
Добрый день! Покупатель оплачивает товар через банкомат. Нам поступает полная сумма по счету. За перевод банк с покупателя списывает комиссию за перевод денег. В случае возврата товара покупателем,обязан-ли продавец сверх цены за товар возвратить покупателю комиссию,удержанную банком за перевод денежных средств.
Что делать если человек умер не успев переписать участок
Что делать если человек умер не успев переписать участок. Можно ли его выкупить?
Отправила заявку на возврат 5 дней назад, деньги так и не вернули, отписываются шаблонными ответами
Биглион не возвращает деньги за бронирование отеля. Отправила заявку на возврат 5 дней назад, деньги так и не вернули, отписываются шаблонными ответами. До заезда в отель ещё 2 недели. Хочу подать в суд на них
Что делать если в паспорте не правильно написано отчество?
Что делать если в паспорте не правильно написано отчество?