Был куплен смартфон в конце октября. Трижды находился в гарантийном ремонте в общей совокупности более 30 дней (включая новогодние каникулы, получен из ремонта 14 января). В статье оговариваются календарные или рабочие дни? Не повлияли ли новогодние каникулы на мой случай?
Здравствуйте!
В какой статье есть ссылка на 30-ти дневный срок нахождения товара в ремонте?
Ирина Александровна Анучина
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
ст. 18, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) «О защите прав потребителей» {КонсультантПлюс}
. В статье оговариваются календарные или рабочие дни? Не повлияли ли новогодние каникулы на мой случай?
Ирина Александровна Анучина
календарные. нет
