8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть швейные изделия в магазин через 3 месяца, если чек выкинула?

В октябре месяце купила кожанную куртку с чернобуркой за 30000 рублей, прошло три месяца возле кармана по шву порвалась кожа, похоже она была пришита совсем по краю, либо я не понимаю как такая дорогая вещь могла так быстро порваться. Чек к сожалению выкинула, но есть один свидетель сноха с котрой я ее покупала. Точно не помню дату. Возможно ли что-то сделать по возврату данной вещи как со скрытым производственным деффектом, каков срок гарантии на это? как действовать дальше?

Уточнение от клиента

Спасибо за ответ, а если экспертиза не подтвердит производственный брак, то платить за нее буду я? Т.е сначала пишем претензию, если продавец добровольно не согласится, то подавать в суд и он должен назначить экспертизу товара и на что лучше ссылаться при возврате на скрытый деффект или производственный брак (она порвалась по шву на кармане, т.е кожа тонкая дырочки были пробиты на коже от иголки и в этом месте она порвалась

, Марина Родионова, г. Сибай
Сергей Князькин
Сергей Князькин
Юрист, г. Москва

Марина, здравствуйте.

Возможно ли что-то сделать по возврату данной вещи как со скрытым производственным деффектом
Марина

Возможно, напишите претензию в двух экземплярах с требованием расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных денежных средств на основании части 1 статьи 18 закона РФ «О защите прав потребителей». В течение 10 дней продавец обязан ответить.

Чек к сожалению выкинула,
Марина

Отсутствие чека не является основанием отказа в удовлетворении Ваших требований.

0
0
0
0

Марина, в данном случае скрытый дефект не отличается от производственного брака.

За экспертизу будете платить Вы, если она установит наличие недостатка по Вашей вине. В этой связи Вы сами должны быть уверены именно в производственном браке. В случае отказа продавца в удовлетворении требований претензии обращайтесь с иском в суд.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Устраиваюсь на работу по ГПХ, прислали договор, подпись не попросили, работаю удаленно Договор оформлен на 3
Здравствуйте! Устраиваюсь на работу по ГПХ, прислали договор, подпись не попросили, работаю удаленно Договор оформлен на 3 месяца, в нем вписан оклад 112тысяч В пункте 5.4 договора прописано, что Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору при условии полного возмещения Заказчику причинённых этим убытков То есть, если я захочу уволиться через месяц, я им буду должна вернуть весь оклад за 3 месяца? Пожалуйста, помогите разъяснить ситуацию
, вопрос №4060957, Галина, г. Иркутск
Военное право
Здравствуйте, был на сво 3 месяца, после заключения контракта закрыли по 50 боевых дней, читал что должны
Здравствуйте,был на сво 3 месяца,после заключения контракта закрыли по 50 боевых дней, читал что должны выплачивать за каждый закрытый день но выплат так и нет уже год прошел по Ле окончания контракта
, вопрос №4060784, Сергей, г. Москва
686 ₽
Гражданство
А если повлияет, то как мне поступить в данном случае?
Добрый день, я гражданин РФ, имею ВНЖ другой страны, проживаю в стране где ВНЖ. В связи с появившейся потребностью посетить РФ я подала заявление на госуслугах на дополнительный (второй) загранпаспорт, тк старый через 1,5 года заканчивается, а через 3 месяца мне нужно получать новое ВНЖ на 3 года и паспорт должен быть соответствующим по сроку, а в РФ этот процесс быстрее. В лк госуслуг мне пришло приглашение на запись и отобразилась задолженность по уплате госпошлины. Записаться не удалось, тк нет окошек, госпошлину я не оплачивала до записи. А чуть позже обстоятельства повернулись так, что поездка в РФ отменилась. Теперь я собираюсь подать заявление на выдачу паспорта в консульство РФ в стране пребывания. Заявление на госуслугах я не закрыла, тк при его закрытии больше подать через сайт заявку не выйдет, меня смутило этот момент и также я не знаю что делать с госпошлиной (которая появилась как задолженность). Вопрос - не повлияет ли открытое заявление на госуслугах с не оплаченной госпошлиной на одобрение паспорта в консульстве. А если повлияет, то как мне поступить в данном случае? И если я его закрою, пропадет ли госпошлина из лк. Как здесь грамотно поступить, чтобы спокойно подать доки в консульстве в стране пребывания и беспрепятственно получить доп. паспорт?
, вопрос №4060631, Iuliia, г. Москва
Дата обновления страницы 30.11.2016