Я приобрела кровать 8 декабря 2015 года.27 декабря 2015 у приобретенной кровати отпала спинка из-за некрепкого монтажа и началась отслойка МДФ пленки. Могу ли я вернуть кровать ненадлежащего качества обратно производителю? Если да то чем я должна руководствоваться?
Добрый день!
Согласно статье 18 Закона О защите прав потребителей
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;отказатьсяот исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Вы можете на выбор предъявить требования, как к продавцу, так и к изготовителю.
