Купил электронный датчик хочу, сдать и получить деньги
Я купил в организации 2 электронных датчика,они не подходят к моему авто.могу ли я здать их и вернуть деньги если еще не прошло 2 недели?
, Влад Косарев, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Можете обменять на другие датчики, а деньги вернуть — только при отсутствии в продаже тех датчиков, которые Вам нужны (ст.502 Гражданского кодекса РФ, ст.25 Закона «О защите прав потребителей»)
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день,
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Основание: Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 05.05.2014)
«О защите прав потребителей»
Таким образом, дни считаются от первого (второй день покупки) до — 14-го.
С уважением,
Похожие вопросы
Работодатель перевел зарплату коллеги на мой счет: что делать и каковы риски?
Здравствуйте, у меня есть несколько вопросов по поводу одной ситуации, который я бы хотел проконсультировать. Я не давно уволился из одной компании, работая на вахте вместе с другим человеком. Работодатель не отправлял ему деньги с 15 июня по день увольнения 13 июля, аргументируя это тем, что что-то не так с его счётом в банке. Как выясняется уже после увольнения с вахты, работодатель перевёл мне и мои деньги и деньги другого работника, попросив ему перевести их или снять с банкомата. При этом никакого официального юридического соглашения или уведомлений в переводах о том, что часть денег принадлежат другому работнику, не было. Я хотел перевести работнику, но он утверждает, что нас просто обманывает компания и что он будет подавать на суд в них, а от денег на моём счету отказывается.
Вопросы состоят в следующем- сможет ли работник действительно доказать свою правоту в суде, если он не подписывал официальное заявление на перевод его зарплаты мне, а я не подписывал дополнительное соглашение как третье лицо, которому можно перевести? Могу ли я что-либо делать с деньгами, которые сейчас находятся у меня на счету или есть риск того, что компания подаст в ходе суда встречный гражданский иск на меня с требованием вернуть деньги работника обратно в компанию?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если не приходят выплаты за тяжелое увечье при ранении на СВО?
Почему я не могу получить деньги за ранение на сво тяжёлое увечье получил а деньги не приходят
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могут ли заблокировать карту при продаже товара на Юле с требованием пополнить баланс?
Здравствуйте у меня такой вопрос у меня купили наа сайте юла бутсы за 2000 и чтобы я получил деньги нужно чтобы баланс был не меньше 5000 вопрос могут ли заблокировать иза этого карту
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли признать договор аренды недействительным из-за подписи неуполномоченного лица после взыскания долга?
Здравствуйте!
Я арендодатель коммерческого помещения, сдала его 3 (трем) арендаторам. По договору у них солидарная ответственность, они не платили, я выиграла суд и получила весь долг с одного из них по исп.листу. В суде никто из них не появлялся, уведомлены были все.
НО! За должника, с которого приставы списали деньги, в договоре расписался ее брат, не имеющий на это полномочий. Могут ли они теперь подать в суд на признание договора недействительным и каким-то образом забрать у меня списанные с их счета средства?
Или для этого нужно было подавать в суд апелляцию, сроки по которой давно прошли, и решение суда уже не отменить?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть бракованный товар из-за рубежа, купленный на Ozon, после истечения срока возврата?
Здравствуйте! Через площадку Озон приобрели товар из-за рубежа, при получении откащаться от него нельзя, забрали домой, проверили, обнаружили брак. Создали заявку на возврат. Продавец заявку одобрил и предложил альтернативный вариант- небольшую компенсацию, т.к. объёму брака она не соответствовала, мы выбрали возврат. Продавец указал адрес для возврата в Польше. При попытке отпрвить бракованный товар через почту России выяснилось, что это направление закрыто для отправлений. Стоимость доставки коммерческими службами обойдется дороже самого товара. На вопросы компенсирует ли продавец эти расходы не ответил ни Озон ни продавец. Тем временем срок возврата подходил к концу. Мы просили продавца продлить срок, он не отвечал совсем. Обратились с этим вопросом в озон, гле бот посоветовал удалить заявку на возврат и оформить её заново. Так мы и поступили. Вот только новую заявку оформить невозможно, т.к. прошло 14 дней с момента получения товара. Продавец вышел на связь , и посоветовпл обратиться в поддержку Озон для возобновления заявки на возврат. Поддержка Озон утверждает что это невозможно. Есть ганс вернуть бракованный товар и получить деньги обратно?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.