8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть деньги при закрытии филиала продавца мебели в моем городе?

Добрый день! Внес 50% предоплаты за кухонную мебель, вторые 50% должен был вносить по факту поступления мебели на склад магазина, замеры не производились, т.к. срок замера был установлен конец декабря. Сейчас начал звонить в магазин, мне сообщили что магазин закрыт, но компания работает в других регионах. Я связался с директором компании, он мне сообщил что готов вернуть деньги, но сроки никакие не озвучил, вернее озвучил :"когда деньги появятся у компании на счету, тогда и вернем". В какой форме мне писать заявление на возврат денежных средств, и в какие сроки мне их должны вернуть?

, Евгений, г. Ростов-на-Дону

Уважаемый Евгений!

Вы в претензии укажите, что не выполнены сроки, предусмотренные договором и ссылайтесь на ст. 31 Закона «О защите прав потребителей», где установлен десятидневный срок со дня предъявления требования о возврате денег.

Также можете обратить свое внимание на ст. 23.1 этого закона… Там также установлен 10дневный срок...

Статья 31. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

1.Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу
(оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков
выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами,
а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и
возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения
договора
, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона,подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

С уважением…

0
0
0
0
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за школьную фотосессию если мой ребенок отказался сниматься
Как вернуть деньги за школьную фотосессию если мой ребенок отказался сниматься
, вопрос №4935679, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за машину, купленную без документов?
Купил машину без документов со слов продавца машина безхозная могу ли вернуть деньги с продавца если на нее найдётся владелец
, вопрос №4929038, Владимир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если клиент требует вернуть деньги за заказ после покупки материалов?
Я занимаюсь индивидуальным изготовлением корпус ной мебели. Клиентка заказала у меня шкаф, переслала мне деньги на материал, а через месяц позвонила и сказала вернуть деньги, мол буду заказывать в другом месте. Соответственно эти деньги я потратил на материал и вернуть их не могу. Сейчас я без работы уже год постоянно болею после этого случая на нервной почве. Они мне звонят постоянно и говорят, что посадят. Что мне делать? И что мне грозит?
, вопрос №4926123, Андррей, г. Чебоксары

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Приставы вернули деньги на мой счёт через сколько времени они будут на счету
Приставы вернули деньги на мой счёт через сколько времени они будут на счету
, вопрос №4926048, Елена, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если бывшая супруга не выполняет условия мирового соглашения о разделе имущества?
Моя бывшая супруга нарушила условия мирового соглашения о разделе совместно нажитого имущества. Однако бывшая супруга свои обязательства не выполнила: Не передала мне станки, которые по соглашению должны были перейти ко мне. Тайно вывезла станки и другие ценности из гаража . В гараже также находились материалы, которые я купил для работы по договорам с клиентами.Из‑за действий бывшей супруги я не могу работать. У меня возникли проблемы с клиентами: они требуют вернуть деньги, так как я не выполнил свои обязательства из‑за отсутствия станков и материалов. Подскажите пожалуйста как мне быть. Мои доходы упали и пришлось подписать соц контракт чтобы выполнить обязательства перед клиентами.
, вопрос №4918167, Сергей, г. Пенза

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 13.01.2017