8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Могу ли я вернуть товар, если после экспертизы дефект не выявлен, но он есть?

Здравствуйте, купил телефон в салоне связи, в первые дни обнаружил дефект: периодическое мерцание экрана. Через семь(7) дней со дня покупки пошел обменивать. Назначили проверку качества. Через 21 день пришел к ним, сказали что телефона ещё нет, пришел через 6 дней - телефон привезли, ДЕФЕКТ НЕ ПОДТВЕРЖДЕН, возможно из-за того, что сотрудник не указал, что дефект периодический, то бишь мерцание экрана происходит после перезагрузки и позже исчезает. Могу ли я вернуть товар?

, Руслан, г. Уфа
Здравствуйте, купил телефон в салоне связи, в первые дни обнаружил дефект: периодическое мерцание экрана. Через семь(7) дней со дня покупки пошел обменивать. Назначили проверку качества. Через 21 день пришел к ним, сказали что телефона ещё нет, пришел через 6 дней — телефон привезли, ДЕФЕКТ НЕ ПОДТВЕРЖДЕН, возможно из-за того, что сотрудник не указал, что дефект периодический, то бишь мерцание экрана происходит после перезагрузки и позже исчезает. Могу ли я вернуть товар?
Руслан

Добрый день. Тут 3 варианта. Можете потребовать от продавца проведение экспертизы за их счёт. Либо можете сами провести экспертизу. Либо просто обратиться в суд.

В зависимости от выбранного варианта готов расписать Ваши действия.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли вернуть уплаченный налог с продажи земельного участка за 2023 год?
В 2023г.продал земельный участок,разделенный на две части и заплатил налог.С 2025 года по закону налог платить не надо,могу ли вернуть деньги за налог?
, вопрос №4946768, Алексей, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли забрать детей после решения суда, если опека подала апелляцию?
Здравствуйте, могу ли я забрать детей после выйграивании суда, если опека подала иск на обжалования решения?
, вопрос №4946675, Алена, г. Ижевск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть водительские права после лишения за алкоголь без сдачи экзамена?
Кадровый офицер, не мобилизованный, не доброволец. Лишен прав за употребление алкоголя. Могу ли вернуть права без сдачи экзамена в ГИБДД.
, вопрос №4946514, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли оформить опеку над братом с потерей памяти?
Д. День брат потерял память проходим комиссию на инвалидность, могу ли я взять опеку над ним он не может себя обслуживать в быту ему 47 лет, мне 45, если да то , что для этого нужно, дали бумагу на признание его дееспособности, чтобы я обращалась в суд, по какой причине могут отказать в опеке? Спасибо
, вопрос №4945412, Олеся, г. Тюмень

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могут ли назначить надзор, если я сменил работу и не уведомил инспекцию?
Могут ли дать надзор если поменял работу не уведомил инспекцию
, вопрос №4943971, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 15.02.2017