Совершили предоплату за мебель, производитель не отвечает в соцсетях и отключил телефон

Добрый день!

Анна, прошу пояснить имеется подтверждение уплаты Исполнителю суммы предоплаты в размере 17300,00 руб (кассовый чек). Именно от этой даты согласно п. 3.1. Договора начинает течь 14-и дн. срок в течение которого Исполнитель должен изготовить мебель.

Поскольку Исполнитель просрочил сроки выполнения работ (последний срок 03.12.2015 г.), то Вы имеете право заявить требование об отказе от исполнения договора о возврате денежных средств уплаченных Вами в качестве предоплаты. Требование должно быть выражено в письменном виде и направлено на юридический адрес Исполнителя: ООО «Урал Орнамент» 453838 Республика Башкортостан, г. Сибай, ул. Шоссе Индустриальное, д. 32.

В случае не удовлетворения требования о возврате денег, которое должно быть удовлетворено в течение 10 кал. дней, Вы можете обратиться в суд, в том числе по месту своего жительства в суд с требованием об отказе от исполнения договора, взыскании денежных средств внесенных в качестве предоплаты, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа в размере 50 % от присужденных сумм. При этом такие иски г/п не облагаются.