Как обменять планшет, если он не держит заряд?
3 декабря 2015 г. Купил планшет. Дома обнаружил, что он держит зарядку 45 минут. Могу ли я его обменять или получить деньги?
, Сергей, г. Тула
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте, Сергей!
Обратитесь с планшетом и документом, подтверждающим его покупку, к продавцу с требованием в соответствии со ст. 18 закона «О защите прав потребителей» обменять его на аналогичный или возвратить уплаченные за него деньги. Они могут предложить Вам производство экспертизы, которая должна быть проведена за счет продавца. Можете согласиться, а можете и нет. Если нет, напишите им претензию с теми же требованиями. Вручите ее лично или отправьте ее регистрируемой почтой, сохранив себе копию претензии и почтовую квитанцию. Ждите 10 дней. Если откажут или промолчат, можете с теми же требованиями обратиться в суд. Я бы рекомендовал согласиться с экспертизой. Возможно они устранят дефект и все будет нормально.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Сколько стоит поставить на учет в РФ трактор, купленный в Кыргызстане?
Если купить трактор в Кыргызстане. Сколько будет стоить поставить на учёт в РФ и что для этого нужно?И что будет если не ставить на учёт?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Если не успеют перечислить, что нам делать?
Здравствуйте. Заключили договор купли-продажи у нотариуса за мат.капитал, нас не предупредили, чт нужно самим обращаться в соц.фонд. Срок оплаты доли в квартире до 1 июня. Заявление подали сегодня. Если не успеют перечислить, что нам делать?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли выехать за границу при подписке о невыезде без уведомления следователя
У меня подписка о невыезде от следователя уже пол года. Со следователем на связи, но мне нужно сьездить в казахстан. если я куплю билет в астану это как то будет фиксироваться если не уведомить следователя?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какая ответственность предусмотрена за невыплату стимулирующих выплат педагогам из-за ошибки кадровика?
Какое наказание несет руководитель организации, если не выплачена часть заработной платы (стимулирующие выплаты) халатность руководителя не проконтролировал работу специалиста кадров, который в свою очередь не направил приказы для начисления заработной платы педагогам, а именно стимулирующих выплат
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могут ли мобилизовать на СВО разведенного отца двоих детей, который не работает?
Моему бывшему мужу пришла повестка на июнь прибыть в военкомат.если не прибудет то приедут типо домой , У него двое детей но мы в разводе, могут ли его забрать на сво.
Он официально ни где не работает алименщик .
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.