Каковы права собственника квартиры, если застройщик не отвечает на претензию уже два года?

Здравствуйте. Как быть в такой ситуации. Клиент бронирует фотостудию и вносит предоплату. За несколько дней отменяет бронь и требует вернуть предоплату. При этом перенос на другой день его не интересует . Договора с клиентом нет. Предоплата уходит на индивидуальное оформление фотозоны. По закону клиент имеет право вернуть оплату, если ему не предоставили услугу. А считается ли услугой, если ты собираешь фотозону по запросу клиента, закупаешь шары, консультируешь клиента.

Добрый вечер! Могу ли я претендовать на право собственности в квартире? Умерла моя бабушка 2 дня назад. Осталась неприватизированная квартира. Инфа из выписки из ЕГРН на 2023. Попыток приватизировать никто не делал,так как разделение долей происходит по прописанным людям. Там были прописаны бабушка,мой дядя и его несовершеннолетний сын. Дядя алкоголик,контакт я с ним не поддерживаю,отношения натянутые. Он планирует въехать в квартиру с женой,видимо,или просто рассчитывает её сдавать. Точно не хочет делить её что с сыном,что со мной. Я боюсь,что квартира просто будет пропита. Хочу,чтобы мы с братом имели право на эту недвижимость. Но,в моём свидетельстве о рождении стоит прочерк. Мой отец умер до бабушки,жил и был прописан в этой же квартире. То есть нет документов подтверждающих родство. В квартире есть долги по коммуналке. Я с какой-то периодичностью старалась вносить небольшие платежи,помогать бабушке. Либо она платила сама. Дядя ни разу не оплачивал,он не работает. Если я погашу долги сейчас полностью,будет ли это плюсом? Каков шанс,что ему вообще ничего не достанется? Есть вероятность,что жена с ним из-за квартиры. Пока она находилась в больнице,они уже все вещи её собрали по коробкам...