Могу ли я обменять обувь с помятой коробкой и без чека?

Здравствуйте я купил обувь не подходящую мне по размеру потерял чек от нее и не значительно помял коробку от этой обуви все бирки целы обувь в идеальном состоянии но меня тревожит то что помята коробка 14 дней еще не прошло скажите пожалуйста могу ли я обменять эту обувь на подходящий мне размер если нет чека и помята коробка спасибо

24 ноября 2015, 15:17, Николай, г. Архангельск

Валентин Николенко

Юрист, г. Москва

Здравствуйте! Вы имеете право обменять товар, согласно статье 25 ФЗ «О ЗПП»:

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

24 ноября 2015, 15:32

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Гражданское право

Можно ли ветерану СВО выехать в Таиланд и какие есть риски?

Я демобилизованный в 2023 году добровольцем, участник ветеран СВО, могу ли я понхать в Тайланд и какие риски могут быть?

09 июля, 08:15, вопрос №4998907, Клиент, г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Социальное обеспечение

Можно ли оспорить в суде отказ в выплате среднего заработка за третий месяц при сокращении?

Доброго времени суток) подскажите пожалуйста, Кадровый центр выдал отрицательное решение о выплате за 3 месяц от работодателя при сокращении. Все условия были солюдены : постановка на учет в течении 14 дней , не было отказов от вакансий в течении 3-х мес. , есть несовершеннолетние дети . Отказ аргументируют , тем что иключительного случая нет , так как моего дохода, который я получала от работодателя и дохода моего супруга был достаточно по прожиточному минимуму. Запрос в Мин. труд результатов не дал , мне указывают на ТКРФ 178 и решение 74-57 мр от 15.03.2024г.и шоворят о том , что данное решение правомерно. При этом изучив эти документы, я ни где не нашла , что должен браться в учет мой предыдущий доход и доход моего супруга ....могу ли я подать в суд и надеятся на положительное решение моего вопроса ?

07 июля, 17:54, вопрос №4997565, Елена, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Социальное обеспечение

Можно ли выйти на досрочную пенсию родителю погибшего участника СВО?

Здравствуйте! Сын погиб на сво 2 года назад ему 20 лет было! Могу ли я выйти на пенсию и получать ее мне 56 лет

07 июля, 17:04, вопрос №4997497, Лариса, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно ли подать жалобу на логопедический центр и преподавателя из-за качества услуг?

Здравствуйте. Привела ребенка на занятия к логопеду. Заключили договор на ИП Д.Ксения Владимировна, преподаватель Светлана Николаевна в договоре написано следующее: Исполнитель обязуется оказать Потребителю платные услуги по ДОПОЛНИТЕЛЬНИТЕЛЬНОМУ ОБРАЗОВАНИЮ на территории Исполнителя. Лицензии нет (администратор сказала делают), чек по оплате выдали. Я как представитель сына возмущена работой с родителями: не отвечают на телефон, сайт не работает, опоздания на 2-5 минуты преподавателя; переход на личности. Могу ли подать жалобу на центре и на преподавателя? В какие организации?

05 июля, 20:32, вопрос №4995638, Ирина, г. Майкоп

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Можно ли вернуть задаток при выявлении незаконной перепланировки и самостроя в квартире?

Здравствуйте. При осмотре квартиры не обратила внимание что в объявлении по продаже квартиры, площадь квартиры была указана 36кв.м ,а в документах 22кв.м. После подписания предварительного договора купли продажи и внесения 100000руб. задатка, я выяснила что пристройка к квартире площадью 16кв.м, не законна и является самостроем.А также земля и дом на котором находится пристройка является охранной зоной. Могу ли я требовать расторжение договора и возврата задатка?

05 июля, 15:14, вопрос №4995346, Анжела Владиславовна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.