8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как добиться прекращения звонков от сотрудников банка?

Моя мать взяла кредит денежный в банке Русский стандарт в 2011 году .Мы живём в неприватирированной квартире Живёт. 2 семьи родители И я муж И ребёнок.. Сейчас мама не работает И не хочет платить его. И отец тоже не работает.Сказала пусть делают что хотят .И в суд она не собирается приходить, если он будет.сотрудники банка узнали мой номер телефона .хотя моя мать говорит что не давала его им. Сотрудники банка постоянно мне звонят. Пишут смс чтобы я оплатила кредит. У меня маленький ребёнок новорожденный. Я против постоянных звонков. Звонили даже в 9 вечера. Симкарту я не хочу менять. Могу я что то сделать? Как то повлиять ? Чтобы они не звонили мне. Моя мать просто отключила телефон И все. Сегодня написали смску что завтра придут сотрудники коллекторского агенства.Хотела ещё спросить как мне с ними себя вести? Что говорить? Я то кредит не брала.завтра дома я одна с ребенком. Родители собираються уехать завтра на целый день.

Показать полностью
, Екатерина, г. Москва

Добрый день Екатерина!

По поводу звонков на ваш телефон обратитесь с жалобой в территориальное отделение Центрального банка и управление Роскомнадзора, так как вы не являетесь стороной кредитных отношений и сотрудники банка не имеют права от вас требовать погашения кредита, а также осуществлять звонки на ваш номер. Это нарушает требования Федерального закона О персональных данных, так как вы не давали своего согласия на обработку своих персональных данных.

При посещении сотрудникам банка поясните что родители отсутствуют и вы не можете передать им требования банка, скажите что обратились с жалобой в Центральный банк об их неправомерных действиях по взысканию кредита с лица не имеющего к этому отношения, а также по нарушению на обработку ПД лица который не давал на это согласия. Поверьте что это подействует. Если будут угрожать, запишите разговор на мобильный телефон.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уважаемая Екатерина, у вас достаточно распространенная ситуация. Представители банков названивают по всем номерам телефонов, которые хоть как-то связаны с должником, в целях психологического давления на самого должника со стороны родственников. Можно Вам посоветовать обратиться в банк с письменным заявлением о прекращении воздействия на вас а после этого в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела, но не всегда это эффективно. Конечно же банк не имеет никакого права вас докучать своими звонками и угрозами, но бороться с таким явлением очень тяжело! Всегда они вам названивать не будут, рано или поздно они это дело прекратят.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Как прекратить уголовное дело по ч. 1 ст. 159 УК РФ и снять федеральный розыск при возмещении ущерба?
: Тема: Дистанционная защита по ч. 1 ст. 159 УК РФ (г. Вологда) и снятие с розыска. «Здравствуйте! Мне требуется квалифицированная юридическая помощь адвоката по уголовным делам в Вологде. Суть ситуации: В отношении меня возбуждено уголовное дело по ч. 1 ст. 159 УК РФ (один эпизод, вляется федеральный розыск. Я являюсь гражданином Кыргызстана и сейчас нахожусь за пределами РФ (в КР). Ущерб потерпевшему был полностью возмещен мной ранее в полном объеме (15 000 рублей) наличными через терминал Сбербанка на его карту. К сожалению, бумажный чек у меня не сохранился. Потерпевший на примирение идти отказывается. У меня есть прямой номер следователя в Вологде, который ведет это дело. Что требуется от адвоката (под ключ): Вступить в дело в Вологде по соглашению и представлять мои интересы по нотариальной доверенности (оформлю удаленно из Кыргызстана). Заявить ходатайство следователю о направлении официального запроса в Сбербанк для получения выписки по счету потерпевшего, чтобы официально подтвердить факт полного возмещения ущерба. Добиться прекращения уголовного дела по нереабилитирующим основаниям, не влекущим судимости (ст. 75 УК РФ — деятельное раскаяние или ст. 76.2 УК РФ — судебный штраф) в отсутствие подзащитного. Проконтролировать фактическое снятие меня с федерального и межгосударственного розыска СНГ. Подскажите, пожалуйста, беретесь ли вы за такие дистанционные дела, какова ориентировочная стоимость вашей работы до момента закрытия дела и снятия с розыска, а также примерные сроки? Заранее спасибо за ответ!» Что делать после отправки:
, вопрос №5015849, Байэл, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерно ли требование банка выплатить долг по кредитной карте после взлома аккаунта?
Взломали аккаунт сбер, тут же сменили номер привязанного телефона и сделали покупки с кредитки. Я тут же позвонил в банк и сообщил о несанкционированных операциях, аккаунт заблокировали. В банке выдали справку о несанкционированных и мошеннических операциях по этому счету, сказали писать заявление в полицию, но при этом говорят что я должен банку ту сумму, на которую были несанкционированные покупки. Правомерно ли это и почему я должен выплачивать банку кредит, который я не брал, если взломали аккаунт не помоей вине (никаких вирусов, никаких переходов по левым ссылкам, никаких звонков ко мне и кодов доступа)?
, вопрос №5015834, Алексей, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если банк требует досрочного погашения ипотеки из-за просрочки?
Здравствуйте!Вопрос касаемо ипотеки.В марте месяца оплатила ипотеку через сайт банка,как оказалось потом у мужа оказывается был арест на счетах,деньги были списаны приставами.Банк нас очень поздно известил о задолженности,мы не были в курсе про арест на счетах мужа!После сотрудники банка сказали что нужно оплачивать только у них в обход арестов,мы платили с задержками(но платили!!)Сегодня позвонила в банк узнать кредитные каникулы,и случайно узнаю что наше дело готовят в суд,так как просрочка 77 дней,банк требует оплатить всю сумму задолженности!Банк ссылается на то что отправлял нам письма по нашему адресу,но нам не приходило ни письмо,ни смс оповещения,ни звонки.При оплате был использован материнский капитал,450 тысяч для многодетных,и в квартире прописано трое несовершеннолетних детей.Подскажите,пожалуйста,что делать в такой ситуации?
, вопрос №5014139, Настя, г. Ярославль

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги, ошибочно переведенные по номеру телефона другому человеку?
Здравствуйте! При переводе денежных средств через приложение банка по номеру телефона ошибся и перевел деньги другому человеку. Обратился в банк. Мне выдали документ, что получатель является клиентом другого банка, на звонки которого получатель моих денег не ответил и, соответственно, банки не могул без его согласия вернуть мне деньги. Я связался с данным человеком в приложении МАХ. Узнал его фамилию, имя и отчество осуществив поиск по номеру телефона. В результате переписки человек пообещал вернуть деньги. Но вернул только часть и перестал выходить на связь. Могу ли я рассчитывать на возврат денежных средств через суд, если у меня имеется чек о переводе, номер телефона получателя, ФИО получателя, скриншоты переписки, чек о возврате части денег и справка из банка, что они не смогли вернуть мне деньги? Каков порядок моих действий?
, вопрос №5012755, Роман, г. Чебоксары

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как добиться пересмотра заявления?
СФР игнорирует справки о доходах, и завысил на приличную сумму заработную плату, ссылаясь все время на межведомственные взаимодействия, сотрудники ошибку видят, но разводят руками. Как добиться пересмотра заявления?
, вопрос №5010852, Руслан, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 02.06.2017